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Ida y vuelta
Turista
Wichita (ICT)
Cozumel
sáb. 15/5
sáb. 22/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agostoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 18% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$589(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$335o menos

Buena oferta solo ida

$164o menos

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Cozumel

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Cozumel debido al coronavirus?

¿Cuánto dura el vuelo a Cozumel?

¿Cuál es el vuelo más barato a Cozumel?

¿Qué aerolíneas vuelan a Cozumel?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Cozumel del centro de Cozumel?

¿Cómo se llama el aeropuerto de Cozumel?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Cozumel?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Cozumel?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Cozumel?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Cozumel?

5 principales aerolíneas que vuelan a Cozumel

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,7
Sun Country Air
Valoración media basada en 9.118 opiniones
8,1
Abordaje
7,6
Confort
8,4
Tripulación
6,8
Entretenimiento
7,1
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Check in was easy and quick"
Desventajas: "Plane could have been cleaner. Price is ok, but not as good as it seems once you add luggage."

Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"

Desventajas: "TV and music would be nice."

Ventajas: "The crew were super nice even though we were a little late leaving, we made up time."
Desventajas: "For a stripped down airline I was still very pleased with the trip. It really reminded me of a Southwest Airlines."

Desventajas: "Podrían dar"

Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "I didn’t realize I had to pay for a carry on"

Ventajas: "The crew was absolutely wonderful And seat was the most comfortable ever"

Ventajas: "Crew friendly, enough leg space"
Desventajas: "Internet access"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "I had a small gym bag that had to pay for, to bring it on the plane with me"

Ventajas: "On time. Roomy and smooth."

Ventajas: "Not a packed flight"
Desventajas: "I paid for my seats"

Desventajas: "Hidden cost. Late flight. Had to take bus to the plane"

Desventajas: "Departing flight was delayed without notice"

Desventajas: "The crew wasn’t as friendly and acted annoyed because some people’s were taking too long to be seated. Instead of reminding them friendly, they were rude and just told everyone to hurry up and sit down."

Ventajas: "Being able to set with my Wife"
Desventajas: "Had to upgrade to first class to set with my wife. Seats were not assigned when we booked the flight."

Desventajas: "Took 1 hour to get bags in Florida , more than 30 minutes in Minnesota"

Ventajas: "There isn't anything that stood out that I liked."
Desventajas: "First, checking in online and booking. It looks like they're now charging extra fees for carry on. Second, on the flight back the flight attendants on flight SY600 from Phoenix at 8 am on Monday Feb 5 were really snippy. I was sitting in row 8 and went to use the bathroom at the front and was practical blocked by two flight attendants, first telling me to move to row 4 or go to the back because someone was in their in a nasty tone. Then when it was clear I was questioned what row I was in. I noticed first class went way downhill too. They serve drinks in plastic cups, the food was in a box and not on a plate and my luggage came before the first class people. I flew this airline because of the prices but yippy get what you pay for so I'll no longer fly them. Their hold times are, also extremely long when toy call in"

Ventajas: "Timely check in, friendly customer service, good crew, no issues."
Desventajas: "They board by row number, but start with first rows first. Makes for slower boarding (though faster than most airlines)."

Ventajas: "Ceres was wonderful during the check in process. She went above and beyond with assisting with some challenges we had with someone in our party. Made it seamless and enjoyable. Great flight!!!"

Ventajas: "Great service & great flight"
Desventajas: "None"

Desventajas: "Plane was 1.5 - 2 hours late and passengers were offered no explanation and there were no apologies from the crew. Even if it was unavoidable (weather, etc.), SOMETHING should be said to passengers. Very poor customer service."

Ventajas: "Great service at check in. We only had standard economy and didn't purchase food so can't rate this. No entertainment was provided so also cannot comment. Otherwise great experience"

Ventajas: "Freindly check in."
Desventajas: "Cabin crews. Looks like they are either tired or lacks interest in their profession."

Desventajas: "Flight attendant tried to stop from going to the bathroom prior to closing of the door. After going to the bathroom the door was closed 10 minutes later."

Ventajas: "The crew did their best to comfort passengers."
Desventajas: "The flight was super delayed due to weather."

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Just say I'm never getting on that plane again. ill pay more next time .just switch crew to Any plane I ride"

Ventajas: "Quick, easy boarding and an attentive staff helped"
Desventajas: "There is no entertainment options at all. Would like more"

Ventajas: "The crew was friendly"
Desventajas: "The flight was delayed by an hour"

Desventajas: "I booked the flight because my previous flight (Spirit airlines) was cancelled very last minute. I booked this flight and then was informed that it was delayed more than 3 hours. I was unable to work with another delay and was forced to cancel this flight within hours of booking it. I was charged $15 to cancel the flight. So I paid for a flight that was sold to me and not on time and then charged for cancelling it within hours. This was incredibly disappointing."

Ventajas: "Loved the service received in first class."
Desventajas: "I intentionally purchased a first class ticket and selected a window seat by myself but then was asked to switch places with A non-rev passenger so she could sit by her husband. I normally don't mind making these accommodations, but it does seem a little silly to ask a paying-for-a-first-class-seat-customer to move seats for someone who is flying standby."

Ventajas: "From the ticket agent to the flight attendants... EVERYONE was professionally friendly and positive."
Desventajas: "The chicken salad was excellent and the service was great in first class."

Ventajas: "The room between seats was great. The crew was friendly and helpful."

Ventajas: "My first experience with this airlines. Would definitely fly with you again."

Ventajas: "Nothing, worst airline."
Desventajas: "Overall airplane is old, flight attendants are rude, poor beverage service. Just fly the big three; American, United or Delta."

Ventajas: "had to sit in the row before exit row so my seat didn't recline, which was uncomfortable."

Desventajas: "I didn't know that we wouldn't be able to get our tickets until 2 hours before our flight because they didn't have a kiosk in Boston. Also the gate had very limited food options and once we went though security for a delayed 10 pm flight the one for place was already closing at 8:30."

Ventajas: "Clean plane, friendly staff, and comfortable seats"
Desventajas: "Meals and drink a little expensive. Digital player was not available. Sold out before it got to my seat"

Ventajas: "Larger overhead bins. Pleasant and helpful staff."
Desventajas: "Plane was 45 minutes late in take off custom check and mostly waiting for late passengers."

Ventajas: "The flight attendants were moderately polite"
Desventajas: "The flight was 8 hours late. The stated reason "weather" was not credible and we not informed. There was no offer of a meal or any other accommodation at all. I will NEVER fly Sun Country again!"

Ventajas: "Boarding and leaving the gate was nice and prompt."
Desventajas: "I never received a beverage service. I was asked by one of the several flight attendants on the plane and I told her I wanted a Ginger Ale and I never received it while other guests still got their drinks."

Desventajas: "They waited too long for passengers getting through customs they told us. Therefore we landed 1/2 hour late."

Ventajas: "Staff was very nice"
Desventajas: "Landing was rough"

Desventajas: "Staff managed to spend almost the whole trip passing out drinks/snacks. Like, does it really take 3.5 hours to do that? Maybe it does. Announcements were informal - really felt like we were on a training flight. Staff wasn't helping people with bags or to find their seats like other airlines do. Maybe this more relaxed atmosphere is why the prices are lower? If so, that's fine with me - but doesn't seem like you're gunning to attract more business or be anything other than the airline in between the disgusting model of Spirit and the lame cost-cutting of major airlines. Like, innovation is only possible via dissension, and I'm sure your business is having the same troubles with idiot senior leaders as every other US corporate business is, but if you're going to ask for feedback, the feedback is stop being so blah and stand for something other than your Board. Plenty of ideas out there - stop being so pro-short term profit and start having some fun!"

Desventajas: "Landing is terrible"

Ventajas: "The plane looks old- phone jacks loose , no entertainment available"

Ventajas: "There was none"
Desventajas: "Everything"

Ventajas: "Because of a delay, was given a voucher for food and also a voucher for travel at another time. Seats are clean and not so cramped you can't breath. Excellent landings."
Desventajas: "Wish they had cranapple or crangrape drinks."

Ventajas: "That I'm alive"
Desventajas: "Late to board and hard, scary landing."

Ventajas: "I liked that you offered food! Plus the option to check overhead bags at the plane entrance,"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."

Ventajas: "Sip buena!"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Ok"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"

Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"

Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "El vuelo llegó antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo único que nos dieron fue una bebida y una barrita energética. El asiento, aunque ancho, es viejo y incómodo."

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Ventajas: "Perfecto vuelo"

Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."

Desventajas: "No me gustó el trato del personal, pésimo servicio y atención."

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Ventajas: "Todo bien, gracias"

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Ventajas: "Avión"

Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."

Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"

Desventajas: "No in seat TV!"

Ventajas: "El vuelo salió en hora e iba lleno. Llegamos a la hora. Los paneles indicativos no estaban bien y los asientos no tenían entretenimiento, pero en general cómodo y rápido."

Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"

Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"

Ventajas: "Todo estuvo genial"

Ventajas: "todo genial"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación!"
Desventajas: "El entretejimiento a bordo es limitado en cuanto a los títulos disponibles"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"

Ventajas: "Si siempre buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto gracias"

Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "El personal fue amable."

Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar más de la mitad de primera clase vacía que darla a viajeros frecuentes."

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Ventajas: "Si"

Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."

Ventajas: "Discriminan a extranjeros"
Desventajas: "No tienen arreglo"

Ventajas: "Comodo"
Desventajas: "Más alimentos"

Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."

Ventajas: "En años pasados 2018 y 2017 volé con United varias veces en este mismo recorrido y fue desastroso . Para mi sorpresa 2019 este vuelo fue excelente en todos los aspectos!!! Solo sugiero incluir opción de alimentos para personas con diabetes."

Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"

Ventajas: "la tripulación y la seguridad de viaje"
Desventajas: "el asiento era incómodo."

Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."

Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"

Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La silla"

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"

Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."

Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Desventajas: "La comida es MALISIMA"

Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"

Ventajas: "Tuve un retraso de vuelo y me cambiaron la ruta"
Desventajas: "Poca variedad de comida"

Ventajas: "Puntulidad"

Desventajas: "Variacion de hora y puerta"

Desventajas: "El retraso del vuelo"

Desventajas: "Los asientos son incómodos y con poco espacio. El personal, en especial la azafata principal no era amable, le solicitamos una cobija porque estaba muy frío el aire acondicionado y nos dijo que no habia, sin embargo la clase ejecutiva iba casi vacía y ahí habían cobijas sin utilizar. El entretenimiento hay que pagarlo, así como los alimentos, y no valen la pena. United debería aprender a dar buen servicio como lo hacen las aerolíneas europeas, como Eldeweiss."

Ventajas: "..."
Desventajas: "..."

Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"

Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"

Ventajas: "Todo!"

Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"

Desventajas: "Asientos pequeños"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo lo anterior y lo peor que en ningúna línea aérea me había pasado fui víctima de un robo a mi equipaje del cual se llevaron pertenencias mías nuevas dejándome todo mi equipaje como si buscarán algo dinero o joyas sólo pudieron llevarse perfume,ropa,zapatos, cigarros,y bocina inalámbrico y hasta lo que me puedo acordar no es posible que en una línea aérea con prestigio sucedan estas cosas"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "."

Ventajas: "Nada en especia. Normal."
Desventajas: "Nada fue desagradable. Sencillamente normal"

Desventajas: "no prestan ayuda para el checkin de equipaje, hay mucha cola para eso y para la seguridad. El personal no esta dispuesto a ayudar"

Ventajas: "La tarifa era accesible."
Desventajas: "La alimentación y la opción de elgir el asiento."

Desventajas: "El.servicio de las sobre cargos fue muy grosero, en el area de abordaje son muy groseras con los pasajeros y te apuntan en el ojo al tomar la temperatura, no son nada cuidadosas.. es irreal que cuiden la sana distancia para abordar cuando el avion va completo, y al final la gente en el avion al acomodarse o de salida toda se pega , fuimos mas de 5 personas las que nos dimos cuenta que no estan preparadas las personas de esta aerolinea..."

Ventajas: "El personal es muy profesional y amable"
Desventajas: "Que mantengan actualizado el estatus del vuelo en las pantallas"

Ventajas: "La tripulación atenta"
Desventajas: "Que haya salido a tiempo el avíon"

Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos y muy viejos e incómodos y que no hay alimentos de cortesía como en todas las aerolíneas se te cobran extra"

Ventajas: "El clima era agradable"
Desventajas: "Los asientos, el entretenimiento"

Ventajas: "Los precios de los pasajes son accesibles"
Desventajas: "Ofrecer al menos snacks (bebida y galleta) en el vuelo."

Ventajas: "Horario"
Desventajas: "retraso de vuelo por varios factores."

Ventajas: "La tripulación no era de lo más amable y tratan de qué sus clientes no vuelvan a volar con ellos"

Ventajas: "Comodo"

Ventajas: "Muy buena tripulación."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Horario de salida"

Desventajas: "Tuve problemas porque según no estaba mi vuelo reservado aún mostrandle la pantalla de su app donde indica el.numero de confirmación al final tuve que hablar con el encargado en las oficinas del aeropuerto y me lo respetaron pero la chica del mostrador mala atencion muy grosera"

Ventajas: "Tripulación atenta"

Ventajas: "La puntualidad y atención del personal de tierra y aire"
Desventajas: "Al ser un vuelo de casi 4 horas, pueden ofrecer algo de botana y bebida. Así como tv"

Ventajas: "Buena atención y servicio"
Desventajas: "Los costos"

Ventajas: "La puntualidad, el trato del personal abordo del avión y el personal en el mostrador"
Desventajas: "Que no dan ni agua , todo hay que comprarlo y tras de eso solo efectivo exacto, si van a vender deben tener otros medios de pago"

Ventajas: "Me cambiaron el vuelo"
Desventajas: "Me cambiaron el vuelo el original era 10:35 por ser vuelos sobrevendidos me cambiaron sali a las 12:40"

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Desventajas: "El avión esta muy viejo, las mesas no se detienen y estan muy chicos los lugares"

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La demora del vuelo y lo tardado para abordar y despegar, así como la incomodidad de los asientos"

Ventajas: "El personal muy profesional, desde el abordó hasta la salida pasando por el servicio y la llegada más temprana"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos a pesar q fue un vuelo de 50 min"

Ventajas: "La persona q estaba para el registro y chequeo de maletas súper amable y atenta"
Desventajas: "Las azafatas o personal del avión súper de malas siempre cortante al contestar y con una cara de pocos amigo"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Ventajas: "Le pido cambiar el nombre de los ocupantes del vuelo y no respondieron su call center en español no sirve su servios es muy pero muy muy muy malo después quería cambiar la fecha de vuelo y no respondieron en verdad que pésimo su servicio"
Desventajas: "Su servicio es pesimo ojalá y puedan mejorarlo y esta valoración la haré en cuanto a todos sus páginas electrónicas. Y anuncios referentes a ustedes"

Ventajas: "Muy puntual y todo muy bien"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Las aeromosas con una jeta todo el tiempo gigante. De malas. Era vuelo durante la comida y obvio no dieron nada. Todo era para venta pero no tenían nada ni para venta. Te tenias q conformar con unas papitas. Y pésima atención."

Ventajas: "Entiendo que ahora todo lo extra se cobra.. pero mínimo haya algo para leer en el viaje de 5 horas"
Desventajas: "Asientos muy incómodos, muy juntos y no reclinan"

Ventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"
Desventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"

Ventajas: "Salimos y aterrizamos a tiempo, no hubo problemas durante el viaje."

Desventajas: "Incomodidad de avión, ni siquiera agua para tomar ya la venden dentro del avión qué barbaridad"

Desventajas: "Por alguna razón que desconozco, Katam genero una clave De confirmación a la ida, y otra al regreso, razón por la que no encontraban mi reservación y casi nos cuesta tener que pagar más dinero. Que mal servicio y no vuelvo comprar boletos con en este sitio"

Ventajas: "Puntualidad al abordaje"
Desventajas: "A pesar que subimos en tiempo al avión, tardó otros 25 min aprox en salir posterior a que ya todos habían abordado. Y al aterrizar tuvo que despegar nuevamente, no sabemos causa"

Desventajas: "no me gusta que cobren la comida"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "Vuelo puntual tanto en salida como llegada."
Desventajas: "Documentación de maleta muy lento."

Desventajas: "Los cambios que se están realizando y que sentimos que todo es para cobrar más. Un día antes al momento de sacar el pase de abordar la eleccion de los asientos ya no es como en mi última reserva, que de los disponibles tú eliges, ahora el sistema te los señala, solo te dan la opción de elección si pagas la cuota. Esta sensación de que es para cobrar más, me baso en que En un de mis dos vuelo el avión venía bastante vacío y el sistema nos designó los asientos en la parte de atrás. La eleccion de los asientos podría ser otro beneficio de los tarjetabientes Volaris. Gracias"

Desventajas: "Los asientos no les funcionaba el botón para reclinar, ni el mío ni los de aún lado"

Desventajas: "Tengo años comprando vuelo con ustedes, y hasta hoy puedo presumir que siempre han sido mi marca #1, pero la plataforma de compra web es realmente mala no es tan fácil realizar la compra; además de que el espacio entre los asientos es muy pequeño."

Ventajas: "El tiempo de vuelo fue muy corto."
Desventajas: "Lo asientos cada vez están más juntos, sin reclinación, ni espacio para moverse, el vuelo con muchos mosquitos en el avión ."

Ventajas: "Precio del boleto muy bajo"
Desventajas: "Atención extremadamente lenta en mostradores. Las aerolíneas de mostradores contiguos terminaron de documentar aviones transatlánticos del doble de capacidad antes que Volaris. La fila de los que ya teníamos pase de abordar avanzaba más lentamente que la de los que no tenían pase (sólo había una persona atendiendo la cual se desaparecía por periodos de 5 a 10 minutos después de atender a un grupo de pasajeros)."

Ventajas: "El piloto sabia aterrizar"
Desventajas: "Abordaje con demora de 1 hora, asientos muy incomodos y cero entretencion. Aparte que el cobro por todo lo encuentro insolito. Aterrizaje en otro arropuerto por visibilidad lo que nos mantuvo mas de 2 horas dentro del avion. De vuelta a ciudad de mexico el desembarco fue exageradamente lento. Promedio 4 horas de demoras"

Ventajas: "Me encanta cómo me trata el personal, son amables y noté que Volaris es una compañía que respecto a contratación de personal tiene buenas prácticas, se ve que son una empresa socialmente responsable al contratar a personas capaces de cumplir con la tarea del puesto sin importar edad, discapacidades, sexo, etc."
Desventajas: "Los precios del consumo dentro del avión son muy costosos, y es bastante común que tengan atrasos."

Desventajas: "SE PAGA UN COSTO EXTRA PARA ABORDAR PRIMERO Y NUNCA LO RESPETAN...."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo tardo una hora en salir, estuvimos arriba del avión una hora antes, al aterrizar nos pasaron por la misma puerta en la que estaban abordando a otro avión y por último, mi maleta no llego en el mismo vuelo"

Ventajas: "Que el proceso de abordaje fue rápido y el vuelo no se retrasó"
Desventajas: "Siempre quieren sacar más dinero, me querían cobrar más por el equipaje que llevaba y su pagina decía lo contrario"

Desventajas: "Todo. No tiene ninguna comodidad y te cobran hasta el agua. Pésimo Frontier"

Ventajas: "Puntualidad!"
Desventajas: "Comodidad de asiento ya que es un poco duro!!"

Ventajas: "la tripulacion es buena y el aborsaje es rapido"
Desventajas: "Eramos una familia de 3 con niña de 8 años y nos dieron hacientos separados tuvimos que intercambiar con los demas viajeros para poder acomodarnos. No es la primer vez que esto pasa con frontier."

Ventajas: "Respuesta rápida"
Desventajas: "Mejor atención al cliente y mejor entretenimiento"

Ventajas: "Me gusta mucho los vuelos por que ni se siente el avion"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos."

Desventajas: "Los avisos que da el capitán de vuelo también deberían ser en español.Porque no todos los viajeros dominan el ingles."

Ventajas: "Que pude ir a visitar a mi f'd amilia, es lo que me gusto y a tripulacion muy cordial."
Desventajas: "En un viaje de 4 horas y que no den al menos una merienda? Los asientos incomodisimos."

Desventajas: "Pueden brindar alguna merienda pues es un vuelo de 4 horas y tuvimos que pedir el agua nosotros."

Desventajas: "Los atraso, decir que ofrece durante el vuelo. Muy malo"

Ventajas: "tripulacion muy buena"
Desventajas: "Asientos medios incomodos pero pasables"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Me gustó buena atención"

Desventajas: "Frontier es mug bàsica y los asientos son incómodos. Pero por lo demàs, ambos vuelos de ida y de regreso estuvieron muy puntuales y con un abordaje rápido."

Ventajas: "El personal muy amable y gentil"
Desventajas: "Su personal muy amable y gentil. Sus vuelos son muy comodos"

Ventajas: "La tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos"

Desventajas: "Para un vuelo tan corto no está nada mar"

Ventajas: "La tripulación del avión dieron un buen tratado"
Desventajas: "Tienen que mejorar los asientos son muy duros"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "La penalidad por perder el vuelo es injusta. El trato del personal peor, mal servicio. El cargo por maleta de mano demasiado de caro y lo tienes q seguir cargando. No vuelvo"

Ventajas: "Que fue vuelo directo"
Desventajas: "Los asientos son horrible y q no le Dan a Los pasajeros ni cafe y no hay ningun entrenimiento"

Ventajas: "Todo!! Buen viaje"

Desventajas: "El vuelo se atraso casi por tres horas. Organización , servicio al cliente , comunicación . Verdaderamente la primera vez que viajamos con ellos. Fue desagradable la experiencia ... un verdadero asco."

Ventajas: "."
Desventajas: "No me permitió comprar (agregar maleta en linea) se realiza hasta llegar al aeropuerto por lo que el pago es muy poco mayor"

Ventajas: "Tripulación muy atenta."
Desventajas: "Un cafecito de cortesia estaria bien."

Desventajas: "El espacio de los asientos"

Ventajas: "No fue muy cómodo el asiento"

Ventajas: "Bueno"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Que regalen agua"

Desventajas: "Que regalen agua"

Ventajas: "Incomodo"
Desventajas: "Entretenimiento en viajes largos y comodidad"

Ventajas: "El vuelo muy tranquilo, poca turbulencia además llegamos rápido."
Desventajas: "Ser flexible con sus clientes fijos"

Ventajas: "Llega a tiempos"

Ventajas: "Lo rapido"
Desventajas: "Lo caro"

Ventajas: "Muy Comodo"

Ventajas: "Puntualidad y servicio.!!!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Rapidonada"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Siempre encuentro buenas tarifas para volar"

Desventajas: "El piso está muy sucio"

Ventajas: "Estuvo muy bien todo"

Desventajas: "PESIMO! Asientos EXTREMADAMENTE incomodos. Personal POCO AMIGABLE. HORRIBLE! NO VUELVO"

Ventajas: "El precio economico del "pasaje". El servicio y la limpieza del avión."
Desventajas: "El precio de la maleta. Pague $45 por solo 22 libras que llevaba en un bulto de mano. Al menos deberian dar algo de tomar."

Ventajas: "Casi todo"
Desventajas: "Excepto la tarifa de la maleta 45 dos por una normal"

Desventajas: "El despegue y aterrizaje excelente despues todo lo demas fue horrible, no dan ni agua, cobran la maleta de mano, Los asientos son incomodos no tienen ningun tipo de entretenimiento."

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "un avión muy incomodo"

Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"

Ventajas: "Horario cumplidos"
Desventajas: "Falta de información al momento de reclamar equipaje"

Ventajas: "Todo muy vien muchas gracias"

Ventajas: "El vuelo estuvo en tiempo. Todo bien con el l servicio también"
Desventajas: "Los asientos no se reclinan por lo Que el vuelo es un poco incómodo"

Ventajas: "La atención al cliente."
Desventajas: "Haber comprado el billete en Kayak.com"

Ventajas: "Vuelo a tiempo y llegada 20 min antes de lo esperado"
Desventajas: "Los asientos eran muy incomodos, no se reclinaban."

Desventajas: "El vuelo se retraso varias horas, la comida y bebida es paga, se paga un precio alto por las maletas 45$ cada una incluyendo la de mano, no tiene nada de entretenimiento y es un vuelo largo."

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Cozumel

Las aerolíneas que vuelan a Cozumel han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Cozumel

Mascarilla obligatoria

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