Encuentra vuelos baratos a Tulum

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Ida y vuelta
Turista
Boston (BOS)
Tulum
vie. 7/5
vie. 14/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agostoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 3% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 13% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$358(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$208o menos

Buena oferta solo ida

$107o menos

Consejos para encontrar vuelos baratos a Tulum

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Tulum

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Tulum debido al coronavirus?

¿Qué aerolíneas aplican medidas de distanciamiento social en los vuelos a Tulum debido al coronavirus?

¿Cómo volar a Tulum?

¿Qué aeropuertos están cerca de Tulum?

¿Cuánto dura el vuelo a Tulum?

¿Cuál es el vuelo más barato a Tulum?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Cancún del centro de Tulum?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Tulum?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Tulum?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Tulum?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Tulum?

5 principales aerolíneas que vuelan a Tulum

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.497 opiniones
8,9
Abordaje
8,6
Confort
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "food from manila to japan was excellent,food japan to vancouver was not...could only eat half of it"

Ventajas: "Fast and eady"
Desventajas: "Couldn't pick seating or check in online so I was separated from my husband"

Ventajas: "Great flying on JAL...such great service and sweet attendants. US carriers could learn a lot from the Japanese carriers...they actually make it enjoyable and easy"

Ventajas: "JAL is great!"
Desventajas: "Cold food"

Ventajas: "Service was excellent."
Desventajas: "The food could have been a little more mainstream"

Desventajas: "Meal was served frozen."

Ventajas: "Service was excellent!"
Desventajas: "It was a great flight!"

Ventajas: "Crew was very nice. They let us switch seats when my boyfriend's TV wasn't working"

Ventajas: "Politeness. It definitely stands out."
Desventajas: "Coffee. It just didn’t taste good to me. But they had wine!"

Ventajas: "JAL has always provided exceptional value for money and top notch service."
Desventajas: "Have taken several JAL flight the last 1 year and this flight was significantly worse than the last few. Especially the meals."

Ventajas: "The crew were extremely polite and caring. Food and entertainment were of the highest quality."
Desventajas: "Seats were extremely uncomfortable. US to Japan flight had much better cushions and support."

Ventajas: "Customer service was really good"
Desventajas: "The food always makes it hard to eat anything the next day."

Ventajas: "Wonderful Crew."

Ventajas: "Great meal compared to other local airlines. Comfortable."

Ventajas: "Very warm attendants Excellent food for the price paid Highly professional crew Efficient boarding and ontime takeoff"

Ventajas: "Cabin staff. Special meal. Cleanliness."

Ventajas: "My sister got airsick the last hour of the flight. The flight attendants were extremely helpful and considerate in easing her discomfort."

Ventajas: "Great flight, great staff. The food wasn't bad either."

Ventajas: "Food & entertainment"

Ventajas: "Everything bad"
Desventajas: "Bad customer service, I don't speak English good , can't understand them jet blue"

Ventajas: "Service impeccable"
Desventajas: "Worst food in the industry. Barely edible."

Ventajas: "The flight went well and the 3 meals were interesting. The staff was professional."
Desventajas: "It's kinda hard to sleep. Some of the food could taste a bit fresher and less microwaved."

Desventajas: "They will not let me board the plane and I checked the airline before.leaving USA to make sure my ticket is valid and it's OK but when I was to return to USA on april10 they inform me my ticket invalid,cost me alot of money and inconvenience ,God bless"

Ventajas: "What sets JAL apart is the quality of service both on the ground and in the air. As customers, even in economy, no request was too minor to be treated as the most important of the day. Both legs were on time, the meals were excellent, and the chouce of movies was more than adequate. I will fly with JAL again."

Ventajas: "The crew was very nice and solicitous and helpful. This is my third trip with JAL and I. Happy about it."

Desventajas: "Food"

Ventajas: "This flight was just pretty routine."
Desventajas: "I wasn't able to make my original flight but that was more the airport's fault so I had to take a later flight and didn't get a choice seat. Tight quarters."

Ventajas: "Direct flights from San Diego to Narita. Easy connections for other countries. Good food. Luggage allowance."
Desventajas: "Seats are a bit hard and do not recline enough. Would trade legroom for more angle on the seats."

Ventajas: "Roominess of economy seats."
Desventajas: "Poor movie selection. Heavily skewed to action/terror/suspense. Very few dramas, and none of them current."

Ventajas: "The crew were the nicest group of flight attendants I have ever encountered. The offered assortment of snack during my flight. I got a scented warm hand towel before they service me a meal. They even use real silverware in economy"
Desventajas: "The only thing I didn't like was the temperature of the plane. It was quite hot (felt like 75 degrees inside)"

Desventajas: "Some turbulence awoke us midway through the overnight flight."

Ventajas: "The service was excellent and the seats were really comfortable"
Desventajas: "The food choice was a bit poor"

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "Professional and kind service. Leg room. In-service TV/movies. Toothbrushes. Food. Everything was outstanding."
Desventajas: "Absolutely nothing."

Ventajas: "Comfortable flight, friendly staff."

Ventajas: "Everything! JAL ground crew, airline crew, their service is excellent. The interior of the airplane looked nice."
Desventajas: "It could use more games for children"

Desventajas: "Old entertainment system, terrible food"

Ventajas: "Laboratory was very clean and spacious. The entertainment on the back of every head rest was the best I've seen. Big screen, with lots of movie/show options, music, and games. Chairs were very spacious and comfortable."

Ventajas: "Everything good except the food"
Desventajas: "I didn't like the food. Only 2 meals ,1 light meal such as snack, cake, water bottle... and 1 main meal but no choice the food. Other airline always have 2 different food that passenger can pick what they like. Sorry but food not táty."

Ventajas: "Everything was so good. flight attendants were great. plane wasn't full so there were empty seats. plane was super clean and nice. can't recommend them enough."
Desventajas: "food was only decent, but it's probably just my personal taste"

Ventajas: "Nothing... Being put on the wrong airline is incredibly degrading ..."
Desventajas: "I paid for JAL and was put on American airlines YOU WILL NEVER HAVE MY BUSINESS AGAIN ... Kayak or jp\american airline. I hope you hire a manager who doesn't lie to their customers... Don't think it's a lie ?? That's BC greed is blinding. Good day"

Desventajas: "Seats not comfortable for such a long flight"

Ventajas: "Amazing airline to fly especially with kids! We got diapers for my 2 kids and toys and baby food! There was lots of leg room unlike most airlines and the aisles were wide enough for us to walk the kids around. And the staff was beyond amazing! Thanks for a great international travel experience with kids!"

Ventajas: "Comfortable seats for a short flight and crew were very professional. There was no "entertainment" hence the one star...but didn't expect any for a 2 hr flight!"
Desventajas: "No complaints!"

Ventajas: "Amazing flight!.super like ."

Ventajas: "Crew was outstanding! Food ok"
Desventajas: "Need more entertainment options. Only a few movies and terrible TV show selection. This is a loooong flight please add more viewing choices."

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"

Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."

Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."

Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"

Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Estuvo bien"

Ventajas: "Tripulación Excelente atención."

Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"

Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"

Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."

Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."

Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."

Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"

Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."

Desventajas: "Bueno"

Desventajas: "No dan realmente comida"

Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."

Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"

Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."

Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"

Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"

Desventajas: "Muy estrecho"

Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"

Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"

Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"

Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"

Ventajas: "Cortesía del personal, antes y durante el vuelo. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad. Me gusta mucho volar con Delta, y este vuelo (directo Málaga-NY) para mí es una opción muy buena; lástima que no esté disponible todo el año."
Desventajas: "Tristemente, este vuelo sólo opera algunos meses al año."

Ventajas: "Cortesía del personal. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad."
Desventajas: "Tratándose de un vuelo tan largo, en un avión tan grande, no encontré nada especialmente malo."

Ventajas: "Personal muy atencioso y cariñosos."

Desventajas: "Reporte que mi pantalla mandaba mensaje de que estaba bloqueado el video y nunca lo arreglaron... lo pedí y solo en una ocasión me dijeron ya pedimos que lo resetearan y no pasó nada"

Ventajas: "No existen así de simple"

Ventajas: "Muy buen servicio y validad de personas"

Desventajas: "El sistema de entretenimiento es antiguo"

Ventajas: "Comodidad del avión y atención por el personal."
Desventajas: "Llevaba dos maletas pequeñas y tuve que pagar el precio de una, cuando ambas no rebasaban ni 20 kgs"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Retraso de 4:30 horas y avisan cuando uno está en el aeropuerto desde las 3:00 _am y salió a las 10:35 pm"

Desventajas: "Mis maletas se quedaron en atlanta no llegaron conmigo fue un fastidio yo llegue viernes y maletas me las dieron domingo"

Desventajas: "Normal"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "I had a small gym bag that had to pay for, to bring it on the plane with me"

Ventajas: "Not a packed flight"
Desventajas: "I paid for my seats"

Desventajas: "Hidden cost. Late flight. Had to take bus to the plane"

Desventajas: "Departing flight was delayed without notice"

Desventajas: "The crew wasn’t as friendly and acted annoyed because some people’s were taking too long to be seated. Instead of reminding them friendly, they were rude and just told everyone to hurry up and sit down."

Ventajas: "Being able to set with my Wife"
Desventajas: "Had to upgrade to first class to set with my wife. Seats were not assigned when we booked the flight."

Ventajas: "N/A"
Desventajas: "The seats were uncomfortable. There was not enough room space and I am not even a tall person."

Ventajas: "Timely check in, friendly customer service, good crew, no issues."
Desventajas: "They board by row number, but start with first rows first. Makes for slower boarding (though faster than most airlines)."

Ventajas: "Ceres was wonderful during the check in process. She went above and beyond with assisting with some challenges we had with someone in our party. Made it seamless and enjoyable. Great flight!!!"

Ventajas: "Great service & great flight"
Desventajas: "None"

Desventajas: "Plane was 1.5 - 2 hours late and passengers were offered no explanation and there were no apologies from the crew. Even if it was unavoidable (weather, etc.), SOMETHING should be said to passengers. Very poor customer service."

Ventajas: "Great service at check in. We only had standard economy and didn't purchase food so can't rate this. No entertainment was provided so also cannot comment. Otherwise great experience"

Ventajas: "Freindly check in."
Desventajas: "Cabin crews. Looks like they are either tired or lacks interest in their profession."

Desventajas: "Flight attendant tried to stop from going to the bathroom prior to closing of the door. After going to the bathroom the door was closed 10 minutes later."

Ventajas: "The crew did their best to comfort passengers."
Desventajas: "The flight was super delayed due to weather."

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Just say I'm never getting on that plane again. ill pay more next time .just switch crew to Any plane I ride"

Ventajas: "Quick, easy boarding and an attentive staff helped"
Desventajas: "There is no entertainment options at all. Would like more"

Ventajas: "The crew was friendly"
Desventajas: "The flight was delayed by an hour"

Desventajas: "I booked the flight because my previous flight (Spirit airlines) was cancelled very last minute. I booked this flight and then was informed that it was delayed more than 3 hours. I was unable to work with another delay and was forced to cancel this flight within hours of booking it. I was charged $15 to cancel the flight. So I paid for a flight that was sold to me and not on time and then charged for cancelling it within hours. This was incredibly disappointing."

Ventajas: "Loved the service received in first class."
Desventajas: "I intentionally purchased a first class ticket and selected a window seat by myself but then was asked to switch places with A non-rev passenger so she could sit by her husband. I normally don't mind making these accommodations, but it does seem a little silly to ask a paying-for-a-first-class-seat-customer to move seats for someone who is flying standby."

Ventajas: "From the ticket agent to the flight attendants... EVERYONE was professionally friendly and positive."
Desventajas: "The chicken salad was excellent and the service was great in first class."

Ventajas: "The room between seats was great. The crew was friendly and helpful."

Ventajas: "My first experience with this airlines. Would definitely fly with you again."

Ventajas: "Larger overhead bins. Pleasant and helpful staff."
Desventajas: "Plane was 45 minutes late in take off custom check and mostly waiting for late passengers."

Ventajas: "The flight attendants were moderately polite"
Desventajas: "The flight was 8 hours late. The stated reason "weather" was not credible and we not informed. There was no offer of a meal or any other accommodation at all. I will NEVER fly Sun Country again!"

Ventajas: "Boarding and leaving the gate was nice and prompt."
Desventajas: "I never received a beverage service. I was asked by one of the several flight attendants on the plane and I told her I wanted a Ginger Ale and I never received it while other guests still got their drinks."

Ventajas: "Everything was great and quick from Fort Myers to Cancun"
Desventajas: "Once leaving Cancun, we went through main security with no problems. But as we were attempting to board I had to be checked a second time, I do not feel that this was necessary since I was already cleared by TSA. All they said was this is a random check. I was held so long that my and my wife had to search for over head space for our carry on bags, as there was almost none left. I do not feel that there was any cause for this and made our return flight very unpleasant."

Ventajas: "On time, good AC, water offered."

Desventajas: "They waited too long for passengers getting through customs they told us. Therefore we landed 1/2 hour late."

Ventajas: "Staff was very nice"
Desventajas: "Landing was rough"

Ventajas: "The plane looks old- phone jacks loose , no entertainment available"

Ventajas: "There was none"
Desventajas: "Everything"

Ventajas: "Comfortable, friendly staff, early arrival"
Desventajas: "Should have free wifi since no on flight entertainment"

Ventajas: "Because of a delay, was given a voucher for food and also a voucher for travel at another time. Seats are clean and not so cramped you can't breath. Excellent landings."
Desventajas: "Wish they had cranapple or crangrape drinks."

Ventajas: "Nice short flight. Normal drink cart came through early with no up charge."
Desventajas: "Upcharges including $25 for first bag for each of us. A charge for even a snack on the flight."

Ventajas: "That I'm alive"
Desventajas: "Late to board and hard, scary landing."

Ventajas: "Super nice crew- Seats were comfortable-we felt safe and well cared for the whole time. No hassles with the immigration papers like on other airlines-they had plenty and were willing to answer questions."
Desventajas: "Had to change gates without much notice. Maybe airports fault and not SunCountry."

Ventajas: "Fantastic flight all the way around! Will fly this airline again for sure!"

Desventajas: "Seats are so close together your knees hit one in front when they recline back No leg room Plane didn't take off on time"

Ventajas: "We were able to get Sun Country first class.. it rocked."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "Best air lines, i ever travelled. I will keep Sun Country airlines as preferred air lines."
Desventajas: "Very friendly staff and nice flight. Follow up on beverages."

Desventajas: "Embarrassing level of customer service. Absolutely awful check-in process. Given multiple instances of incorrect information."

Ventajas: "My mother (elderly) and I flew to Cancun from 2 different cities. My flight was delayed and it took 45 minutes to go through custom. They saw my mother waiting at the carousel (our meeting spot) next to my checked bag (she recognized my luaggage). They actually ask her what they can do to help and have someone waiting for me at the custom. I was very surprised when they told me "you mother is waiting for you, please follow me". Very pleased with their services."

Ventajas: "direct flight"
Desventajas: "flight was delayed"

Ventajas: "Excellent flight crew and staff. Easy boarding even though we had to take a bus into the tarmack. It was a great flight! Thanks!"

Ventajas: "Crew were very nice also the flight prices was very reasonable"
Desventajas: "Departed on time"

Ventajas: "It was a comfortable, easy flight. I really like that they fly out of terminal 2 at MSP, which is less crowded and allows you to get through security quickly."
Desventajas: "Although this is an international flight, there was no food."

Ventajas: "The flight attendants were mostly pretty friendly."
Desventajas: "We had to wait on 33 passengers to go through customs and ended up taking off about an hour late. That was annoying."

Ventajas: "I liked the information emails on when I could check in early, boarding info, baggage claim info when I check my bag."
Desventajas: "I didn't have any problems with this flight."

Ventajas: "Flight times"
Desventajas: "Flight attendants were terrible. Poor drink service and never picked up trash until end of flight. Just plain rude. They charge for luggage on international flights."

Ventajas: "Por el problema informático de British Airways había overbooking en este vuelo, y al embarcar recibí un upgrade (soy Sapphire de World)."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Precio excesivo"

Ventajas: "Efficient, friendly and the entertainment on board is perfect."

Ventajas: "Atención, puntualidad y servicio de todo el personal"
Desventajas: "La silla no reclinaba bastante y era algo estrecho"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No tenía pantallas individuales"

Desventajas: "2 dias despues del vuelo sigo esperando mi equipaje, mi sospecha es que como el vuelo a SJO venia totalmente lleno y el avion que venia de BCN llego tarde, simplemente no subieron las maletas. 2 dias despues sigo esperando que aparezcan,"

Ventajas: "El avion y servicios todo correcto"
Desventajas: "El cuidado de maletas es pesimo..., la tengo rota esperando solucion"

Ventajas: "Pésimo el vuelo. Pésimo el chek in. Filas enormes para entregar equipaje. Salió con retraso. El personal abordo problemático. Poco amable. Falta de aseo del avión. Pésima entrega de equipaje. Malo malo malo"

Ventajas: "El personal bastante indiferente. No fue buena la atención. Y cero comodidad. Toda la alimentación había q comprarla. Para un vuelo de más de 5 hr pésimo"

Desventajas: "Pésimo"

Desventajas: "Nada!:)"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"

Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."

Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"

Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"

Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."

Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."

Ventajas: "Perfecto vuelo"

Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Desventajas: "No me gustó el trato del personal, pésimo servicio y atención."

Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."

Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"

Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"

Ventajas: "Muy profesional y puntual"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Muy bueno!!"
Desventajas: "La puntualidad!! Se retrasó mi vuelo por 4 horas!! P"

Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar más de la mitad de primera clase vacía que darla a viajeros frecuentes."

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Discriminan a extranjeros"
Desventajas: "No tienen arreglo"

Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."

Ventajas: "En años pasados 2018 y 2017 volé con United varias veces en este mismo recorrido y fue desastroso . Para mi sorpresa 2019 este vuelo fue excelente en todos los aspectos!!! Solo sugiero incluir opción de alimentos para personas con diabetes."

Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"

Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."

Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La silla"

Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."

Ventajas: "Puntualidad y servicio abordó fue genial"
Desventajas: "Las opciones de desayunos dentro del vuelo, son muy limitadas"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"

Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Desventajas: "La comida es MALISIMA"

Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Desventajas: "El tiempo de abordaje, el retraso del vuelo y arribar"

Desventajas: "Variacion de hora y puerta"

Ventajas: "..."
Desventajas: "..."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"

Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"

Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"

Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."

Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"

Ventajas: "Todo!"

Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"

Ventajas: "Solo que salió y llego a destino"
Desventajas: "Poco espacio. Poco servicio en cabina. No hay entretenimiento gratuito y no apagan los monitores frente al pasajero."

Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"

Ventajas: "Excelente servicio. Comodidad absoluta. Excelente precio"

Desventajas: "Asientos pequeños"

Ventajas: "La puntualidad de los vuelos"
Desventajas: "Tener que recoger equipaje en conexión,las azafatas algunas con mala cara, no hay música en el avión para escuchar,tener que pagar por ver un programa o película,"

Ventajas: "PUNTUAL"
Desventajas: "EL MAL TRATO Y MALA ORGANIZACION EN AEROPUERTO ORD. CASI NO ME PERMITEN DOCUMENTAR MI MALETA. ATERRIZAJE BRUSCO."

Ventajas: "El embarque fué correcto y el vuelo ain incidencias"
Desventajas: "La comida era de pago y los asientos muy incomodos. No hablaban español en un vuelo que va a Cancún..."

Ventajas: "Muy cumplodos los horarios y empleados bilingues"
Desventajas: "No me gusta que cobren Ud$25 por la segunda maleta inferior a 50 lbs"

Ventajas: "Vuelo barato con lo que eso representa. Como estaba buscando precio exclusivamente mi valoración es un 10. Si buscas comodidad un 5. Lo recomiendo para aquellos que quieran ahorrar."

Ventajas: "Azafatas atentas, embarque rápido, vuelo puntual, excelente tratamiento del equipaje facturado (y facturado OCHO horas antes del vuelo, lo que habría permitido dar una vuelta por Chicago)."
Desventajas: "Como malo, poco espacio entre asientos, pero me parece que es lo normal en compañías useńas y vuelos internos, como la ausencia de refrigerios."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Sobrecargos algo maduros"

Ventajas: "on time"
Desventajas: "I got sit number 38 row."

Ventajas: "Puntual. TCPs muy amables. Vuelo perfecto, ganando unos 40 minutos a lo previsto"
Desventajas: "Para un vuelo largo los asientos un tanto incómodos. La salida de equipajes a la cinta nos hizo perder el tiempo ganado en el vuelo."

Ventajas: "Asiento súper cómodo, buena manta y almohada. Personal amable. Vino muy bueno."
Desventajas: "Retraso muy largo, espera de más de 3 horas y media. La comida promedio. Me reiniciaron la pantalla 3 veces porque se congeló y no funcionaba. Luego se estropeó el sistema en todo el avión una hora aprox antes de llegar a Lima ya nadie pudo ver programas de entretenimiento."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo bueno"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Tulum

Las aerolíneas que vuelan a Tulum han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

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Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Tulum

Mascarilla obligatoria

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