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Hubo un pequeño retraso de 20 minutos al abordar. me tocó un niño atras que no dejó de golpear el asiento y tirar la mesita, después de 5 horas le tuve que decir a las sobrecargos, me ayudaron a hablar con los padres. Desafortunadamente no eran Japoneses, eran Chinos, con eso lo explico todo !!!!

Horrible porque perdieron mi maleta, y yo tenia un congreso al dia siguiente de llegar a madrid

No dejan que pases hambre ya que cada un rato traen algo para comer, además de que hay comida y bebida en el fondo. Despegue y aterrizaje suaves.

El vuelo muy bueno. El embarque y el desembarque pésimos

El entrenamiento tiene sólo películas viejas. Ya no es como antes.

Excelente de alta calidad y profesionalismo por parte del personal

Respetar los lugares de pasajeros, más los de business class, tener orden en las comidas.

Me Encantó el servicio, el personal muy amable. Lo recomiendo

Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.

Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia

Muy mala, salió tarde dos horas y me hizo perder mi conexión, me repusieron el vuelo que perdí, pero 12 horas después, y me dieron una noche de hotel