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Ida y vuelta
Económica
Boston (BOS)
Akumal
mié. 27/10
mié. 3/11
Fecha indefinida
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Información útil

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Época más popular para viajar con una media del 13% de aumento en el precio.
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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o menos

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agosto

Temporada alta

diciembre

Precio promedio de ida y vuelta

$358

Buena oferta ida y vuelta

$208

Buena oferta solo ida

$107

Consejos para encontrar vuelos baratos a Akumal

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Akumal

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Akumal debido al coronavirus?

¿Cómo volar a Akumal?

¿Qué aeropuertos están cerca de Akumal?

¿Cuánto dura el vuelo a Akumal?

¿Cuál es el vuelo más barato a Akumal?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Cancún del centro de Akumal?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Akumal?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Akumal?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Akumal?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Akumal?

5 principales aerolíneas que vuelan a Akumal

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.537 opiniones
8,8
Abordaje
8,6
Comodidad
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Everything was excellent no complaints"

Ventajas: "Very family friendly. Good entertainment system."

Ventajas: "The seats were comfortable, the staff was lovely and accommodating, and the food was delicious."
Desventajas: "The WiFi was very weak and barely connected to any website. It couldn’t connect to Netflix, but luckily the in-flight movies were okay."

Ventajas: "As expected everything was not overly done nor less of comfort and services. The food was Excellent quality and prepared with care. The airplane was new types and flew fast and smooth."
Desventajas: "The Kansai airport was huge and super fancy. Shere number of people were like the Zoo and its designed to move people through all the retail shops to get to my gate."

Ventajas: "The flight crew were very attentive, polite, and full of genuine smiles."

Desventajas: "No smiling faces of flight attendants. Service was mediocre; food same"

Ventajas: "JAL has always provided exceptional value for money and top notch service."
Desventajas: "Have taken several JAL flight the last 1 year and this flight was significantly worse than the last few. Especially the meals."

Ventajas: "Premium comfort seats are worth it especially on longer flights; totally recommend. Plum wine is a great add to menu"
Desventajas: "You need to call to reserve seat. Then was told I could only upgrade at the airport and not on the phone, risking to loose the few available premium comfort seats. Old movies. Poor red wine. Food still just okay."

Ventajas: "Flight attendants are all nice, polite and always smile. Good food and good entertainment."
Desventajas: "Waited for one and a half hrs before the plane took off, almost an hr went by then they announced some minor problem with engine. Good reason but they had a/c on so cold all these times. Also I would appreciate coffee or some drink while waiting...I guess that's not possible in this case."

Ventajas: "Check in process and counter Agents were very helpful Seat spacing good for economy food was good"
Desventajas: "Movie Selection"

Ventajas: "I really loved the food they served on the airline, along with the entertainment and the stuardesses. It made for a very enjoyable trip."
Desventajas: "There wasn’t anything that I disliked. Of course the seats were uncomfortable, but that’s expected for Economy."

Ventajas: "I was very impressed with the courtesy and efficiency of the pilots and crew. Staff were very helpful and polite. A very good experience overall."
Desventajas: "The stewardess making announcements overhead on the PA system speak very softly and can be very difficult to hear and understand in addition to their accent. I know the safety cards are available for that info but the "in-flight" announcements are the ones that I worry I'm missing important information due to my misunderstanding."

Ventajas: "JAL always have good services."

Ventajas: "Excellent service overall"
Desventajas: "Nothing particular"

Ventajas: "Great flight, great food (Hagendaus Ice Cream was a great treat)"

Ventajas: "They were good at helping with problems being it was my first time on a plane."
Desventajas: "The food was ok but not very good for as the meals go but they did fill me up with drinks lol"

Ventajas: "Seats were comfortable. Food was very good and snacks and drinks were offered frequently. Plenty of entertainment on the in-seat TV consoles. Gave me a pillow and blanket and the seat reclined a bit so I could sleep some. The airline staff were polite and helpful."
Desventajas: "Nothing, it was a very positive experience."

Ventajas: "The thing I value the most is customer service, and JAL did a great job! The crew was pleasant, always quick to respond to passenger needs and were interested in quality service."

Ventajas: "The Japanese crews were excellent on board."
Desventajas: "I didn't like the way the personnel at the check in counter in Dallas. Hannah didn't seem too helpful. I don't know if she was new but she seemed reluctant to help me when I couldn't find my luggage tags. I told her I wanted a kid's meal for my son but she didn't process the request. He did not get a child meal."

Ventajas: "The JAL flight was great. Seats were comfortable and leg room was very good. Crew was excellent too and very attentive."
Desventajas: "The food was not good at all on this flight. My last flight on JAL in 2010 the food was excellent. Not sure what happened but the quality of the food has gone down and it was disappointing. Luckily had a bite at the airport before boarding to sustain us on this long flight."

Ventajas: "Comfort"
Desventajas: "Food can be better."

Ventajas: "Superior service in a great and spacious plane."
Desventajas: "Seats are a bit flat and shallow, besides that it was awesome!"

Ventajas: "The majority of the crew had facials that made me feel like I shouldn't talk to them. The food wasn't the best but that was expected. There was movies and shows that kept me entertained for a while. Seats are normal couldn't walk or get up often because of turbulence."

Ventajas: "Great flight, great staff. The food wasn't bad either."

Ventajas: "Service was amazing and made me feel like I was in first class."
Desventajas: "The food wasn't good and the seats seemed outdated relative to other JAL flights I have taken on this route."

Ventajas: "I wasn't interested in the meal which i would eat in airplane before i got on the plane. So, without any expectation i got the meal. It tasted good and the service after meal was also good. If i have a chance later, want to take air Japan again."

Ventajas: "Once I made it through the long line at check in everything went very well. Check in was a bit of a nightmare since Air Busan is shared with Asiana Airlines."
Desventajas: "I had to stand in line at both Asiana and Air Busan to check in. Made checking in a lot longer than normal."

Ventajas: "The crew on JAL is excellent. They get pleasure out of providing service to the passenger -- I was in business class."
Desventajas: "Business class seat on 787 is awful. Does not get to flat bed level. Really uncomfortable."

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "JAL crew member were very nice and food were awesome!! But I was very scared this time, because airplane was shaking for long time..."

Desventajas: "Again not enough to padding in seats"

Desventajas: "Great"

Ventajas: "Nothing in particular. I am still alive, so there is that."
Desventajas: "The same as always flying on what seems to be a school bus with wings; small, no entertainment, spooky, lil uncomfortable."

Ventajas: "It was a quick flight"
Desventajas: "Took over an hour from the time we landed to have luggage at baggage claim."

Ventajas: "Food, good, Too Much even! Beers, sweedish meatballs, and caramel Gelato just to name a few. Actual seat comfort was fine. Stewards performed well."
Desventajas: "Lies, not JAL....American Airlines. Paid for JAL received American. Checking in sucked, a whole explanation would wreck this page.....could not reserve seats near spouse. ....in flight entertainment was less than mediocre....seat positioning was grueling not able to get comfortable for the 13hour trip."

Ventajas: "Service"

Ventajas: "Crew and service was excellent"
Desventajas: "Seats are not 189 full flat"

Ventajas: "Courteous and pleasant flight attendants...exceptional service."
Desventajas: "Couldn't book preferred aisle seat...assigned a center seat. Not adequate leg room."

Ventajas: "Amazing service; flight attendants were very quick to respond to requests and very very polite and friendly Comfortable space; considering it was economy the seating was surprisingly roomy"

Ventajas: "I will not be flying with this airline again. Korean airlines are the way to go."

Ventajas: "Efficiency, comfort and on time"
Desventajas: "Food, especially main course, not good"

Ventajas: "Totally excellent !"

Ventajas: "Love the filght and the staff was great."

Ventajas: "Lots of leg room, way more than other airlines. Boarding process was incredibly fast and efficient. Really attentive assistance if you are traveling with someone who is handicapped."
Desventajas: "There should have been a food option for non-Asian tastes."

Desventajas: "Low choices of movies and extremely uncomfortable seating"

Desventajas: "Your website is awkward and hard to navigate. Choosing a seat is difficult."

Ventajas: "Los asientos no son cómodos"

Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"

Desventajas: "Dar almohadas"

Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Todo perfecto"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Material para entretenimiento"

Desventajas: "Estuvo bien"

Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."

Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"

Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"

Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."

Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."

Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."

Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"

Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."

Desventajas: "Bueno"

Ventajas: "Great experience, the service was the best part."

Desventajas: "No dan realmente comida"

Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."

Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"

Desventajas: "Muy estrecho"

Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"

Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"

Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"

Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"

Ventajas: "Personal muy atencioso y cariñosos."

Ventajas: "Avión nuevo, comida deliciosa, crew muy atent9z"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Muy buen servicio y validad de personas"

Desventajas: "El sistema de entretenimiento es antiguo"

Ventajas: "Comodidad del avión y atención por el personal."
Desventajas: "Llevaba dos maletas pequeñas y tuve que pagar el precio de una, cuando ambas no rebasaban ni 20 kgs"

Desventajas: "Mis maletas se quedaron en atlanta no llegaron conmigo fue un fastidio yo llegue viernes y maletas me las dieron domingo"

Desventajas: "Eran chicos y sin pantalla pero para un vuelo corto está aceptable."

Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"

Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"

Ventajas: "Todo fue de mi agrado"

Desventajas: "Los cacahuates que dieron estaban viejos...."

Ventajas: "La amabilidad y rapidez, la eficacia de la tripulación"
Desventajas: "Más variedad en alimento"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Desventajas: "la información antes del viaje, por falta de ese tipo de cosas no pude abordar, por no tener conocimiento del pago de un impuesto el cual se suponía ya debía haber estado cubierto con la compra de los boletos"

Ventajas: "El personal y la aeronave excelente"
Desventajas: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Desventajas: "Pagué un adicional por mejorar los asientos y fue una perdida de dinero todo era exactamente igual que los otros asientos pude haberme ahorrado ese dinero."

Desventajas: "Que pongan pantallas como en otros vuelos"

Ventajas: "El espacio de los asientos de 1a fila"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento. En general parecen ser aviones viejos."

Ventajas: "Todo el servicio muy bien."

Desventajas: "Las pantallas y elavion se sentian muy viejos"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Desventajas: "El condimento de la comida"

Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Ventajas: "Nada siempre cambian el vuelo de regreso a última hora, ellos provoca que gaste más uno o venden el espacio de uno. Nos cambiaron el vuelo y perdimos el traslado y tuvimos que pagar taxi íbamos con 2 niñas pequeñas y no les importo. Esta es la segunda vez q viajamos y las 2 veces nos lo han hecho. Pésimo servicio"
Desventajas: "Que siempre de regreso cambian los vuelos o venden los espacio de asientos de uno. Y no le reembolsan a uno los gastos en que se incurren por los cambios a última hora que realizan a su conveniencia."

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Ventajas: "Tuve la mala experiencia con Aeroméxico y no pienso volver a bookear este tipo de aerolínea nunca más. El vuelo aún está atrasado y me encuentro en Mexico, he perdido dinero por cuestión de hoteles y reservas que tenía para el día de hoy. El staff de Aeroméxico en el aeropuerto es el peor de todos, me siento totalmente decepcionado de haber usado Kayak."

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Desventajas: "Demorado"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"

Ventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Puntual y buen servicio"
Desventajas: "Creo que pudieran ofrecer algo mejor como “desayuno” en el Avión, solo dan un pan frío con jamón y un Nutella de Lala 3 horas de vuelo sin nada de entretenimiento"

Ventajas: "Personal amable y diligente. Puntualidad"
Desventajas: "La comida no es buena, poco sabor."

Ventajas: "La gentileza de las personas"
Desventajas: "El horario un poco cansado"

Ventajas: "buena atención de las personas que me atendieron"
Desventajas: "Viajo muy frecuentemente en diversas aerolineas (poco más de 12 vuelos mensualmente) y mis últimos 2 viajes en Aeroméxico he perdido conexiones en estos vuelos: 1. AEROMEXICO Número de vuelo AM 536 CONFIRMADO miércoles, 20 diciembre Salida: MID MÉRIDA, MÉXICO 08:38 Llegada: MEX CIUDAD DE MÉXICO 10:45 ESTA CONEXIÓN PERDÍ: AEROMEXICO Número de vuelo AM 712 CONFIRMADO miércoles, 20 diciembre Salida: MEX CIUDAD DE MÉXICO 12:10 TERMINAL 2 Llegada: HMO HERMOSILLO, MÉXICO 14:05 A pesar de haber perdido el vuelo, había otro vuelo de Aeromexico que salía dos horas posterior al vuelo que perdí y no me quisieron dar subida hasta la noche, quiser hablar con un supervisor y me mandaron de un módulo a otro y nunca me resolvieron nada y perdí muchas citas de trabajo importante. También me paso lo mismo en el vuelo: AEROMEXICO Número de vuelo AM 3533 Operado por: AEROLITORAL DBA AEROMEXICO CONNECT CONFIRMADO jueves, 07 diciembre Salida: SLP SAN LUIS POTOSÍ, MÉXICO 07:50 AEROMEXICO Número de vuelo AM 712 CONEXIÓN: CONFIRMADO jueves, 07 diciembre Salida: MEX CIUDAD DE MÉXICO 12:05 Llegada: HMO HERMOSILLO, MÉXICO 14:00 Llegada: MEX CIUDAD DE MÉXICO 09:00 TERMINAL 2 Estoy decepcionado de los servicios que han ido deteriorandose a lo largo de los años, ya no es lo mismo aeromexico, cuando tengo un vuelo, al menos me tomo un día de anticipación para viajar por que ya no es confiable, aerolineas que cuestan mucho menos tienen mejor servicio (LLEGAS EN TIEMPO). Espero se pueda mejorar los tiempos, la puntualidad, porque nos cuesta mucho a los que estamos en los negocios el no llegar en tiempos"

Ventajas: "El avión muy bueno en presentacion y mas espacio"
Desventajas: "La comida es de muy mal sabor"

Desventajas: "El que no incluyen las maletas en el precio no vuelvo a comprar boletos con ustedes"

Ventajas: "Muy buena atención, buen detalle lo de la película y la verdad el viaje fue cómodo."

Desventajas: "Después de anunciar que el vuelo se abordaría a las 3:45pm. Se inició el proceso alas 4:10pm. Posteriormente al estar el avión en posición remota, nos tuvieron no menos de 20 minutos en el transporte terrestre sin ninguna explicación"

Ventajas: "Upgrade"

Ventajas: "El personal es súper profesional y amable."
Desventajas: "No tienen nada especial para embarazadas, ni siquiera en el abordaje. No tienen nada de contenido abordo, no puedes cargar tu celular. No hay pantallas para ver películas. Los baños sucios"

Desventajas: "."

Ventajas: "La puntualidad en la ida y en el regreso."

Desventajas: "La comida no Me gustó."

Desventajas: "El vuelo se retrasó casi una hora."

Desventajas: "No es posible que tuvimos que esperar más de una para poder despegar porque estábamos esperando gente, se supone que la gente llega o se queda al no llegar, no es posible eso, muchos perdimos vuelos de conexión por lo mismo."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Salimos tarde ya que buscaron 6 voluntarios para quedarse."

Ventajas: "Servicio del personal"
Desventajas: "La comida deberia caer bien al estomago, y no ser tan pesada y grasosa. Ofrecer mayor frescura y buen sabor, mas frutas y vegetales y de ser posible opciones vegetarianas"

Ventajas: "La atención al viajero."

Ventajas: "Personal simpático, entretenimiento excelente"
Desventajas: "Comida regular"

Ventajas: "Por el problema informático de British Airways había overbooking en este vuelo, y al embarcar recibí un upgrade (soy Sapphire de World)."

Ventajas: "Efficient, friendly and the entertainment on board is perfect."

Ventajas: "Atención, puntualidad y servicio de todo el personal"
Desventajas: "La silla no reclinaba bastante y era algo estrecho"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No tenía pantallas individuales"

Desventajas: "2 dias despues del vuelo sigo esperando mi equipaje, mi sospecha es que como el vuelo a SJO venia totalmente lleno y el avion que venia de BCN llego tarde, simplemente no subieron las maletas. 2 dias despues sigo esperando que aparezcan,"

Ventajas: "El avion y servicios todo correcto"
Desventajas: "El cuidado de maletas es pesimo..., la tengo rota esperando solucion"

Ventajas: "Pésimo el vuelo. Pésimo el chek in. Filas enormes para entregar equipaje. Salió con retraso. El personal abordo problemático. Poco amable. Falta de aseo del avión. Pésima entrega de equipaje. Malo malo malo"

Desventajas: "Pésimo"

"El avión se veía sucio (o muy usado), venía completamente lleno por lo que tuvieron que mandar algunas maletas de mano al equipaje, lo que molestó a más de un cliente."

"."

"Me gustaría que para viajes internacionales tuvieran pantallas digitales en los asientos para ver series y películas, como lo hacen otras aerolíneas. También me gustaría que fuera mas fácil poder hacer check in desde la app, ya que nunca he podido lograrlo, y seguramente es algo que no entiendo que hago mal. Sin embargo en ambos vuelos tanto el despeje como el aterrizaje fueron bastante buenos."

"Que pueden cambiar de bolsitas de Doritos o palomitas de maíz 😋 es que las bolsas que dan son pequeñas gracias por su servicio"

"Estoy contesta, porque estuvo a tiempo"

"Buen servicio"

"Excelente vuelo"

"Los asientos no se pueeen reclinar minar mucho."

Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Los asientos son muy duros"

Ventajas: "Vuelo excelente"

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Desventajas: "Horario y atención del personal"

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"

Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Incomodo, impuntual, costo excesivo para una aerolínea "barata""

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No avisan y solo decían por operaciones"

Desventajas: "Que no pude hacer check in en ningún momento y que el vuelo estuvo sobrevendido me asignaron lugar mucho después"

Ventajas: "Abordaje en tiempo , excelente tripulación , buen servicio"

Ventajas: "Me agrado el vuelo, muy tranquilo con casi nada de movimiento. Lo malo fue que abordamos un poco tarde y hasta las 2034 nos dijeron enque puerta abordamos, pero me agrado el vuelo."

Ventajas: "Cumple el objetivo de transporte"
Desventajas: "Incómodo muy apretado"

Ventajas: "puntualidad"

Ventajas: "Todo a tiempo"

Ventajas: "todo buen manejo y buen tiempo"
Desventajas: "lo tarde y lo ke dilataron el bueño"

Ventajas: "La rapidez del trayecto mty - cun"
Desventajas: "Fue el primer vuelo a las 6am y los respaldos no se podian reclinar para dormir y descansar un poco"

"Hubo retraso en la salida y también al llegar para desembarque del avión. Personal de la aerolínea en el avión con mala actitud."

"Todo esta perfecto, solo que los asientos fueron muy incomodos"

"NO ME AGRADO TENER QUE PAGAR EXTRA POR SUBIR DOS SOMBREROS. EN FIN..."

"Todo excelente"

"Que no demoran!"

"La atención, amabilidad, y sobre todo la puntualidad de los vuelos."

"Cambiaron varias veces el itinerario del vuelo y la puerta, la comunicación no es la mejor para dar aviso. Los procesos de check-in son sencillos y tenerlo en WhatsApp es muy bueno."

Desventajas: "SIEMPRE SALEN TARDE"

Ventajas: "VIP"
Desventajas: "Almibaras"

Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Las tarifas son muy accesibles"
Desventajas: "La organización y la forma del check in"

Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Horario y costo"
Desventajas: "Gel antivacterial al entrar y salir del avión"

Desventajas: "Exelente"

Ventajas: "Que hay vuelos todos los días"
Desventajas: "Todo. Mayor flexibilidad, duplican asientos, cobran por todo y sale caro al final"

Desventajas: "Me cobrar un cargo por equipaje de mano cuando ya lo había pagado en mi tarifa original. No aceptaban efectivo, ni American Express. La Srita del mostrador Me sugirió que me lo pagara algún pasajero y yo a su vez a ellos!!!!!!!!!! Pésimo"

Ventajas: "Llevaba 2 maletas de mano donde hacían 15 kilos y me hicieron pagar 850 por onza y me dijieron q no podía llevarlas q porq llevaba tres la bolsa mía personal y la maleta en total me parece una falta de respeto ante los viajeros"
Desventajas: "En mucho deben mejorar cada día es servicio es denigrante"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Ventajas: "Que llegamos a tiempo y que el vuelo fue cómodo. El despeje y aterrizaje estuvieron cómodos."
Desventajas: "Que no hay entretenimiento a bordo y que toda la comida cuesta."

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Desventajas: "Todo esta acorde..precio y calidad"

Ventajas: "Retraso vuelo"

Ventajas: "El asiento no es confortable"
Desventajas: "Que deben dar un refrigerio, no venderlo"

Ventajas: "mas o menos"

Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Entrenamiento"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "El asiento no es reclinable y por lo tanto no es tan comodo"
Desventajas: "En reclinar los asientos"

Ventajas: "Sale casi en punto"
Desventajas: "Salir a la hora , aceptar american express"

Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."

Ventajas: "Muy buen trato por parte de la tripulación"
Desventajas: "Proporcionar algún centro de entretenimiento"

Desventajas: "Se demoraron mucho!! Avisaron había 1 hora de demora y al final fueron 2, no dieron updates, ya en el avión aviation 10 min más por carga de combustible... Pésimo"

Ventajas: "Excelente servicio de los sobreecargos."
Desventajas: "Aceptar efectivo en las compras a bordo."

Ventajas: "Salida Puntual"
Desventajas: "Bebidas gratuitas"

Desventajas: "La puntualidad 2.5 hitad de retraso es mucho. Y no dan información actualizada"

Ventajas: "Amables, confortable solo que sale muy noche y se retraso una hora siempre este vuelo"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Asientos algo incomodos"

Ventajas: "El costo"
Desventajas: "Los asientos y el trato al pasajero"

Ventajas: "Abordaje y despegue a tiempo, amabilidad del personal del aeropuerto de Mérida"
Desventajas: "Comodidad de los asientos del avión, en esta ocasión fue un A320Neo fila 1"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Tuvimos un retraso de casi 4 hora"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Akumal

Las aerolíneas que vuelan a Akumal han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Akumal

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Akumal

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Akumal

Prueba antes del vuelo

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