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Salimos mas de una hora tarde porque la tripulcion no estaba completa. Por esta razon perdi mi conexion y nos dieron la informacion incorrecta, por poco nos quedamos sin llegar a nuestro destino.

Muy mala, nos trajeron vuelta y vuelta de la puerta K18 nos mandaron a la puerta K6 y luego nuevamente a la K16 ya entrené para el próximo maratón 😂

En el checkpoint (afuera del aeropuerto), una atención y ayuda recibida por el señor Douglas muy destacada e insuperable. Es el mejor de TODAS mis experiencias de viaje. ESTE SEÑOR MERECE SER ASCENDIDO y ubicarlo donde capacite a todo mundo sobre Atención a clientes

La comida aún que es vendida , no tenían nada mas que botanitas, como pretzels, papitas , fue un vuelo de 5 horas y no había otra cosa para comprar y comer . Todo lo demás excelente.

En general fue una buena experiencia, sobre todo considerando el precio del ticket. Podrían ofrecer agua. So alto y el espacio me pareció ok, aun en la clase más económica. El proceso de abordaje podría ser más eficiente.

En general muy bien. Yo no hablo Inglés y mi comunicación con los de tripulación es mala.

Nos tuvieron 3 horas perdidas en pista sin poder volarse no, nos ofrecieron compensación alguna

El acceso a sala limitado, no hubo buenas comodidades. Nos reprogramaron el vuelo, aduciendo que mi esposa no podía viajar por razones de salud, lo cual conlleva un poder exhorbitante de seleccionar quien viaja y quien no. A otra de mis acompañantes casi no la dejan pasar por capricho de la persona en counter, son mis selectivos en quien limitan o hacen perder el vuelo

Buen cumplimiento, me gustaría que las sillas pudieran recostarse R Correa

Si, es buena pero en el vuelo de ida no hablaron español en el avión, eso debería ser norma si es un avión que sale desde Colombia

Mal servicio, tarifas por todo incluso cumpliendo las medidas del equipaje. Personal con el que no se puede dialogar, tuvimos que pagar por carry on cuando llevabamos equipaje de mano que alcanzó perfectamente en la medida pero el personal dijo que no.

Ustedes y frontier y viva son robaron son unos ratearon mentirosos rateroooossssssssss Frontier quebró su empresa no nos aviso y mi vuelo no existía Fuimos a las oficinas de frontier en el aeropuerto de mty y no hay oficinas nos dijeron que quebraron pedí reembolso por e mail a ustedes y nada hablé también a frontier y a viva y nadie me hizo caso ni por e mail ni por llamada ni en persona son. Todos unos rateros. Viva no me quiso cambiar vuelo por la situación de lo de frointier bi ayudaron en nada sin unos rateros perdí demasiado dinero