Encuentra vuelos baratos a Puerto Morelos

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Ida y vuelta
Económica
Washington D. C. (WAS)
Puerto Morelos
mar. 7/12
mar. 14/12
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agosto

Temporada alta

diciembre

Precio promedio de ida y vuelta

$259

Buena oferta ida y vuelta

$143

Buena oferta solo ida

$67
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 3% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 13% de aumento en el precio.
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos
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Consejos para encontrar vuelos baratos a Puerto Morelos

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Puerto Morelos

¿Qué aerolíneas tienen una política de cancelación flexible para los vuelos a Puerto Morelos debido al coronavirus?

¿Cómo volar a Puerto Morelos?

¿Qué aeropuertos están cerca de Puerto Morelos?

¿Cuánto dura el vuelo a Puerto Morelos?

¿Cuál es el vuelo más barato a Puerto Morelos?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Cancún del centro de Puerto Morelos?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Puerto Morelos?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Puerto Morelos?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Puerto Morelos?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Puerto Morelos?

5 principales aerolíneas que vuelan a Puerto Morelos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.545 opiniones
8,8
Abordaje
8,6
Comodidad
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Courteous and pleasant flight attendants...exceptional service."
Desventajas: "Couldn't book preferred aisle seat...assigned a center seat. Not adequate leg room."

Ventajas: "Amazing service; flight attendants were very quick to respond to requests and very very polite and friendly Comfortable space; considering it was economy the seating was surprisingly roomy"

Ventajas: "I will not be flying with this airline again. Korean airlines are the way to go."

Ventajas: "Efficiency, comfort and on time"
Desventajas: "Food, especially main course, not good"

Ventajas: "Totally excellent !"

Ventajas: "Love the filght and the staff was great."

Ventajas: "Lots of leg room, way more than other airlines. Boarding process was incredibly fast and efficient. Really attentive assistance if you are traveling with someone who is handicapped."
Desventajas: "There should have been a food option for non-Asian tastes."

Desventajas: "Low choices of movies and extremely uncomfortable seating"

Desventajas: "Your website is awkward and hard to navigate. Choosing a seat is difficult."

"El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos."

Ventajas: "Just excellent. Excellent crew, excellent food, excellent aircraft, and excellent leg room. No recommendations."

Ventajas: "The crew and food both are amazing."

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "was not able to board and was checked in 4 hours in advance"

Ventajas: "The service was excellent"
Desventajas: "Food needs improvement"

Desventajas: "seat was uncomfortable (cushion very hard)"

Ventajas: "none"
Desventajas: "very poor communication of information"

Desventajas: "Bad seat near bathroom. Smelled like pee entire trip"

Ventajas: "Quick efficient boarding. Smooth flight."

Ventajas: "Comfortable big seats. Great service by crew members. Clean and like new cabin."
Desventajas: "More variety on audio entertainment may be added."

Ventajas: "JAL is hands above any of the American airlines....so polite, helpful, diligent and graceful. Food much better as well, and newer planes."

Desventajas: "What did you dislike? I purchased our tickets back in November selecting which seats we wanted. When we arrived February 16th they stated we were "standby" after a debated discussion they found us some seats at the very back of the plane (not our selected seats). On our flight back they had us, my husband and I seating in separate sections on the plane (again not our selected seats) 6 rows away from each other. I will NOT recommend using Kayak in the future. Leslie Dickey"

Ventajas: "Loved the food. Cabin attendants were very friendly, polite and helpful."

Ventajas: "Food"

Ventajas: "Check in was fast, the staff was helpful and nice. Simple streamlined process"
Desventajas: "The website was pretty bad functionality wise. It took me 2 hours and a couple phone calls to be able to online check in for my flight in advance. Then during my trip I was trying to look at what costs and fees would be associated with changing my flight and extending the trip. The website was hard to navigate and offered very little information"

Ventajas: "The food"

Ventajas: "Best customer service"

Ventajas: "I love everything from JAL"
Desventajas: "none"

Ventajas: "Amazing service and amazing food! For such a long flight I was extremely comfortable! Loved that the crew members kept me informed since I was spotty with Japanese they were very good!"
Desventajas: "Can't really say anything bad! It was great!"

Ventajas: "Politeness. It definitely stands out."
Desventajas: "Coffee. It just didn’t taste good to me. But they had wine!"

Ventajas: "The airplane is clean, toilets are super nice! Service is very good, legroom is adequate. I like the rice dishes on board. Overall, excellent."

Ventajas: "Entertainment options were good"
Desventajas: "Food was mediocre and long waits for restroom"

Ventajas: "JAL was very flexible with me leaving a day earlier due to tropical storm which I greatly appreciated"
Desventajas: "would have liked more food options and recent movie selections"

Ventajas: "Movie choices"
Desventajas: "Too small, too hot. Not enough air conditioning. China air was better. Only one meal choice. No choice for vegetarians or allergies. Didn't warn about the rain, stairs were slippery"

Ventajas: "I am looking forwards to using them again! I paid more using this airline than their competitors. But after completing my trip I will have to say it was well worth it and will using them again."

Ventajas: "Cabin staff. Special meal. Cleanliness."

Ventajas: "Good service."

Ventajas: "Plane was not sold out, I was able to have the roll with my girlfriend. All flights should be like this."
Desventajas: "They made me pay for a seat that they gave to other people for free. Really messed up."

Ventajas: "Japan Airline is a notch above the rest. The services was constant and consistent, the food was delicious and abundant, and the seats were comfortable. I was surprised at how often they would go up and down the aisles checking on passengers, picking up trash, and serving small food items. To top it off towards the end of the trip they put toothbrushes in the bathroom so you can leave fresh, awesome."
Desventajas: "I really dont have a negative things to say, I was really happy with the service. Especially since I hate flying this make the trip so bearable."

Ventajas: "I didn't like anything about it."
Desventajas: "The seats are uncomfortable. No wifi. Need to upgrade the plane. No seats for economy plus or business class available. Will never fly with Japan airlines again!"

Ventajas: "cost performance"
Desventajas: "non-flat seat"

Ventajas: "prompt check in , ample baggages allowances, food and overall steward services."
Desventajas: "none"

Desventajas: "No individual AC vents to stay cool on long flight."

Ventajas: "Great seating very spacious for economy class.... I got a pillow a blanket and lots of leg room... I enjoyed the in cabin service... TV was nice lots to choice from great movies..... I enjoyed free Wine.... And loved my ice cream treat... Felt like first class.... Thank you"

Ventajas: "Very comfortable, good movie/entertainment choices, great crew"

Desventajas: "Same thing as above"

Ventajas: "The crew was very pleasant and helpful. Overall it was as good as a 12 hour economy flight can go."
Desventajas: "Unfortunately they ran out of some food by the time they got to us and only had fish left. It was okay, just not my favorite. We were 35 minutes late taking off which contributed with me missing my connecting flight."

Ventajas: "First time fly with JAL, friendly flight attendants, excellent seat space, would fly with JAL again."

Ventajas: "Extremely nice flight attendants, little toothbrushes in the bathroom, pretty decent meals. I would definitely flight with again."

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"

Ventajas: "The crew were nice"
Desventajas: "The screen of my seat and my mom ( sitting next to me) and the lady near the window stopped working after launching and we had to stair in the dark for eleven hours the flight attendant tried but couldn't fix it. The seat itself was broken and I had to put the bottom Cushing back every time I stand up.the cue to the rest room ( one off them has a broken lock so you can't lock it ) was very long and I had to wait for 25 minutes tell I got in ( the first time I waited too long standing in an air plane )"

Ventajas: "Antes que nace queria sinceramente agradecer que haya sido seleccionado para viajar en Business class. Realmente lo disfrute y aprecié la buena calidad de servicio que ofrecen que esta por encima de la mayoria de las aerolineas que he viajado."

Ventajas: "Good entertainment system, nice selection of movies. Very tasty vegetarian meals. Nice amount of recline on seats."
Desventajas: "After selecting seats in advance and reconfirming the day before flight upon check in, on arrival at airport our seats had been reassigned to the absolute worst seats on the airplane. The service was not good, with dirty food trays being left in front of us for over an hour at a time, service request call buttons going unanswered, and no beverage service until long after meals were served. Seats very firm for such a long flight. While meals were very good, snack options were terrible."

Ventajas: "The Qatar crew is polite, caring, and responds to all needs re: food, drink, and proper seating. Meals were hearty. The in-flight entertainment from JFK to DOH was wonderful!"
Desventajas: "In-flight entertainment from DOH- DAC didn't work. Chaotic on boarding."

Ventajas: "La atencion es de primera al igual que el servicio completo"

Ventajas: "excellent food and movie selections"
Desventajas: "long flight"

Ventajas: "The equipment, crew, airport in Doha, level of service, price point."
Desventajas: "Boarding at JFK, on-line baggage check-in required 2 lines and unusually long wait. Security was over an hour (TSA to blame) food could have been more exciting."

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Ventajas: "The crew was really nice and very attentive."

Ventajas: "Food is delicious"
Desventajas: "Paid WIFI this time was horrible for the half of the trip WIFI don’t work"

Ventajas: "The aircraft was comfortable and the electronic amenities were decent and needs improvement"
Desventajas: "Free WiFi and Dancing boys"

Ventajas: "The crew was great."
Desventajas: "Food wasn't that great."

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Desventajas: "Refund my ticket"

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "Q-suites are fantastic."
Desventajas: "Boarding was a mess. Premium boarding line was tied up by economy passengers and ground crew did not turn them back"

Ventajas: "Delighteful experience"
Desventajas: "Better guidance at transit stop"

Ventajas: "Plenty of room to move around"

Ventajas: "Food was excellent and the crew updated us through out the flight"
Desventajas: "That fee for overweight was excessive"

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "Q-suits. Very comfortable and private. Great upgrade to the 777. WiFi now available for very reasonable price"
Desventajas: "Bus transfer to Termial 5 is VERY poorly organized and takes over an hour. This makes it harder to get to Terminal 5 even if you don't have to clear security again. Seats had a bar under the padding at about the position of my hips. Uncomfortable to sleep for several hours"

Desventajas: "The gentleman next to me had broad shoulders, so I spent most of the flight with my body a bit twisted, and eating without being able to move my right arm normally was undesirable. The cabin was kept a bit warm throughout the flight. We had a long wait (30 - 45 minutes after leaving the gate) before takeoff."

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Ventajas: "Food was great Seats were comfortable Everyone was super nice"

Ventajas: "Great service and crew"

Desventajas: "I’m a 6’3” in shape man. I selected the bulkhead seats for extra leg room. Great crew, but my shoulders stuck past the seat edge 3” on both sides. Qatar should revise their claim of most room in cabin - this 12 hour flight was one of the roughest I’ve had in a long time comfort wise."

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "Every thing is great."
Desventajas: "Food Seat great service"

Desventajas: "Delayed"

Ventajas: "On demand entertainment systems seem standard, as I’ve flown Qatar several times and always had it. Friendly staff. And Doha is a great connection airport."

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Ventajas: "Cabin crew including the ground staff were awesome in providing best of its class customer service. Food and entertainment onboard was really good."

Ventajas: "My flight from Chicago to Doha was late to come in and there was a gate agent waiting for us and two other passengers with a sign when we got off the plane. He told us that our flight had already left but he would get us on the next one. We ended up getting seats on the next flight but then were also given the option to get a temporary visa and explore Doha for the night. We opted for the comped night which included a very nice hotel and $100 in meal vouchers. We absolutely LOVED Doha and the hotel and food was fantastic! I don't think I have ever received better service from an airline or a hotel. We ended up walking around Souq Waquif and the downtown until 1am (we are two young females!) with no issue and just used Uber to get to and from the hotel. Everything was so well laid out for us! No complaints whatsoever!"

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "smooth and on time with efficient service."

Ventajas: "Loved the fast free wifi during the whole flight, the free snacks, and the great company values."
Desventajas: "."

Ventajas: "Nice travel and comfortable"

Ventajas: "Muy amables, muy buena atención a birdo"
Desventajas: "deberían igualmente hablar más español"

Ventajas: "Que mi pantalla no funcionaba y me cambiaron de asiento ,"
Desventajas: "Que el control de la pantalla este donde recargo mi codo :/"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Poco entretenimiento"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Poco entretenimiento"

Desventajas: "Los asientos son muy comodos y la comida era aceptable"

Desventajas: "Mala coordinación nos hicieron subir al avión, para casi de inmediato volvernos a bajar. No nos daban razón, después de 30 min nos dijeron q subiríamos a otro avión. En total 2.45 hrs demorado. La sala de embarque muy chica, sin asientos, sin buen aire acondicionado. De terror la espera y cuando pedí q me ayudaran avisando a la conexión q me esperaba en Orlando, me dijeron q No tenían sistema y q no me podían ayudar! De horror!"

Desventajas: "Me resulto difícil encontrar la compañía con la que salía, ya que tenia TAP Portugal en la reserva y al final, después de ir de compañía en compañía, averigüe que volaba con JetBlue."

Ventajas: "Me gustó mucho el servicio. Todo el personal muy amable y listo para ayudar."
Desventajas: "El vuelo se retrasó una hora, pero nos quedamos en la pista. Entonces, por protocolo, no podíamos sacar laptop ni nos podían dar algún tipo de alimento. Entiendo que los protocolos no los hacen ellos... pero afecta la experiencia."

"Me cobraron dema3por una maleta."

"Respetar el tiempo de saluda"

"Mui buena atencion y como buelo"

"Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla"

"Resolver si situación con los retrasos d los vuelos."

"Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!"

"Cambio de. Snacks"

"Good"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"

Ventajas: "La tripulación muy amable, el avión moderno, el sistema de entretenimiento, pase viendo películas todo el vuelo"
Desventajas: "los aperitivos."

Desventajas: "Baños muy sucios"

Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."

Ventajas: "El equipo nuevo"

Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que brinden audifonos como en otras aerolineas"

Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."

Ventajas: "Tiempo de vuelo, snacks variados."
Desventajas: "Sistema en la página web para check in."

Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."

Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."

Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"

Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"

Ventajas: "Todo estuvo bien."
Desventajas: "Que si se le pide una gaseosa le den la lata completa y no que solo le llenen el vaso."

Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."

Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"

Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"

Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."

Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."

Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"

Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"

Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"

Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"

Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"

Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."

Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"

Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."

Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"

Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"

Ventajas: "Cortesía del personal, antes y durante el vuelo. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad. Me gusta mucho volar con Delta, y este vuelo (directo Málaga-NY) para mí es una opción muy buena; lástima que no esté disponible todo el año."
Desventajas: "Tristemente, este vuelo sólo opera algunos meses al año."

Ventajas: "Cortesía del personal. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad."
Desventajas: "Tratándose de un vuelo tan largo, en un avión tan grande, no encontré nada especialmente malo."

Ventajas: "Personal muy atencioso y cariñosos."

Ventajas: "Muy buen servicio y validad de personas"

Ventajas: "Comodidad del avión y atención por el personal."
Desventajas: "Llevaba dos maletas pequeñas y tuve que pagar el precio de una, cuando ambas no rebasaban ni 20 kgs"

Desventajas: "Normal"

Desventajas: "Faltaría mas opciones de entretenimiento"

Desventajas: "Eran chicos y sin pantalla pero para un vuelo corto está aceptable."

"Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento."

"Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion."

"Todo súper👍"

"Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable"

"Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea"

"Todo fue muy ágil y salió a tiempo"

"Todo bien y rapido"

"Excelente"

"Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!."

"El viaje estuvo excelente!🙏"

"Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi."

"La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente"

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"

Ventajas: "Me gusto casi todo"

Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"

Ventajas: "Los asientos no son cómodos"

Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"

Desventajas: "Dar almohadas"

Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Todo perfecto"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Estuvo bien"

Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."

Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"

Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "A tiempo y seguro"
Desventajas: "Abordaje por la misma puerta correspondiente al avión"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Películas"
Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Puuntualidad"

Desventajas: "Excelente viaje!"

Ventajas: "Sillas muy comodas"
Desventajas: "El servicio de comidas a bordo es muy pobre en opciones."

Desventajas: "No deben demorar las salidas de los vuelos"

Ventajas: "La tripulación es bastante amable"
Desventajas: "Sus vuelos siempre salen con retraso"

Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No necesita ninguna mejora."

Ventajas: "El asiento era confortable"

Desventajas: "La app de Avianca entretenimiento no funciona la borre y coooqie varias veces y sigue la falla"

Ventajas: "Comida"

Ventajas: "Súper amable la tripulación. Buen servicio de refrigerio."
Desventajas: "Pocas películas para ver."

Ventajas: "Buen vuelo"

Ventajas: "Atención, organización, seriedad."
Desventajas: "Esta vez se atrasó un poco el vuelo en la salida."

Desventajas: "."

Ventajas: "Creo que todo normal, un poco desfasado"
Desventajas: "El vuelo se atrasó, y no hubo comunicación"

Desventajas: "Se retrasó"

Ventajas: "Los asientos comodos para tantas horas de vuelo, y la comida estuvo bien."

Ventajas: "La atencion en el mostrador"
Desventajas: "La clmid La comida y los asientos estrechos"

Ventajas: "Buen vuelo"

Ventajas: "Ñara un biaje así de largo es lo que se espera, buena comida y buen sistema de entretenimiento con buenas películas"
Desventajas: "Nada en particular"

Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"

Ventajas: "Personal, comida, atención, etc."
Desventajas: "Las salas en el aeropuerto de Mexico fatal, una sala de espera súper pequeña con 300 pasajeros, el único lunar, además del Retraso de 30 min."

Ventajas: "Personal amable, buenos aviones."
Desventajas: "Poco tiempo para tomar la coneccion hacia Guatemala."

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "Todo dentro de mis espectativas"

Ventajas: "Definitivmente, es lo mejor para viajr"

Ventajas: "El personal muy amable y buen recibimiento del protocolo; aunque el vuelo se atrazo... quizas por der el primer vuelo.directo a Orlando"
Desventajas: "Como excelente y buena comodidad del viaje"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"

Ventajas: "falto proveer posibles correcciones a los retrasos en los vuelos mas cuando estas en conexión y llevas mas de 6hrs esperando y no te notifican a tiempo que el vuelo se retrasara un poco más"

Ventajas: "Cambiaron la aeronave por una de menor capacidad y muchas personas quedaron fuera del vuelo, además reubicaron los asisentos en completo desorden. El retraso y la falta de organización de la aerolínea denotan una falta de compromiso con la calidad del servicio que prestan."
Desventajas: "Buscar cómo compensar a los usuarios afectados por su mal servicio"

Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Tenia confirmado el puesto 29A y me dieron otra ubicación el 21G la maleta al recogerla en el aeropuerto de Bogotá estaba rota y sin dos llantas Seve que la manipulación del equipaje es mala"

Desventajas: "Pague aerolínea cara y me mandaron en bajo costo Av avisa 2 días antes q no opera el vuelo cuando ya no hay nada q hacer y aseguran q el servicio es igual, mentiras aviones viejos desbaratados sin entretenimiento y adaptados como bajo costo"

Ventajas: "Que amables fueron todos,la sala VIP muy bien,muy a gusto"
Desventajas: "La verdad todo me gusto,he quedado muy satisfecho,sigan así."

Ventajas: "EL CUMPLIENTO"
Desventajas: "NO HABIA NADA NEGATIVO"

Ventajas: "nos cancelaron el vuelo, sin embargo nos hospedaron en un buen hotel y servicio."
Desventajas: "La comida esta fría y nos dijeron que no se podía calentar mas."

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "El despegue del piloto"

Ventajas: "La atención y el cumplimiento"

Ventajas: "No me gusto la empresa donde compre el pasaje es ciega vende y no da opciones"
Desventajas: "Que la comunicación con la empresa vendedora no tiene teléfonos donde pedir una informacion. Menparece muy mala nunca volvere a comprar por esa empresa"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No me reconocieron el sattus lifemiles para los vuelos Lima Bogotá Lima , en el tema de reconocimiento de prioridad en equipaje, sala VIP, y grupo de abordaje. No obstante si dieron reconocidas las millas por los vuelos"

Ventajas: "La comida es mala y escasa."
Desventajas: "Si van a dar un sándwich que sea abundante y no lo que nos dieron. Yo quisiera saber si el director de Avianca comería eso y no se quejaría."

Desventajas: "No llego una valija a destino, tuve que perder tiempo realizando el reclamo. Ya tenía un remise esperándome, tuve que pagarle extra al remise por la espera y Sin SABER SI ENCONTRARAN LA VALIJA( considero malo el sistema de traslado de equipaje).El sistema de pérdida o no entrega de equipaje en tiempo y forma"

Desventajas: "Por culpa de una señorita a la hora de documentar el equipaje en el aeropuerto de Río de Janeiro estuvimos a punto de perder nuestro vuelo hacia Bogotá y el otro vuelo de Bogotá a México y ella en ningún momento hizo algo para solucionar nuestro problema sino al contrario nos hizo pasar un momento muy amargo!!!"

Desventajas: "Un retraso de casi cuatro horas por supuedto mal clima"

Ventajas: "Gracias conseguimos bien precio en tiquete incluía el equipaje escogimos asientos! No subió la tarifa por eso. Excelente"

Ventajas: "Me acompañó mi hijo menor y el control remoto no se pudo utilizar, luego el vídeo no funcionó, hasta que se reseteó. El personal dio respuestas indebidas al niño las cuales no son aceptables desde la perspectiva de los derechos que le asisten."

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Puerto Morelos

Las aerolíneas que vuelan a Puerto Morelos han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Puerto Morelos

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Puerto Morelos

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Puerto Morelos

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