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Salimos mas de una hora tarde porque la tripulcion no estaba completa. Por esta razon perdi mi conexion y nos dieron la informacion incorrecta, por poco nos quedamos sin llegar a nuestro destino.

En el checkpoint (afuera del aeropuerto), una atención y ayuda recibida por el señor Douglas muy destacada e insuperable. Es el mejor de TODAS mis experiencias de viaje. ESTE SEÑOR MERECE SER ASCENDIDO y ubicarlo donde capacite a todo mundo sobre Atención a clientes

Todos estuvieron muy organizados y capaz de ayudar a los pasajeros

Lo mas malo que le puede pasar a un viajero , 10 horas de retraso abusaron de mi family

La comida aún que es vendida , no tenían nada mas que botanitas, como pretzels, papitas , fue un vuelo de 5 horas y no había otra cosa para comprar y comer . Todo lo demás excelente.

Mala experiencia. Nos cancelaron el vuelo, nos dieron vuelo para el día siguiente cuando ya teníamos todo pago en las Vegas. No teníamos donde dormir xq no vivimos en Miami sino en Colombia, no nos dieron hospedaje, ni comida nada

Ofrecer agua por lo menos , solo agua pura Gracias Gloria

la tripulacion buena y la atencion, pero para un viaje de 4 hras no dar ni refrigerios

Excelente servicio de toda la tripulación, muy amables, muy serviciales. Los aviones son un poco incómodos.

Mal servicio, tarifas por todo incluso cumpliendo las medidas del equipaje. Personal con el que no se puede dialogar, tuvimos que pagar por carry on cuando llevabamos equipaje de mano que alcanzó perfectamente en la medida pero el personal dijo que no.

Ustedes y frontier y viva son robaron son unos ratearon mentirosos rateroooossssssssss Frontier quebró su empresa no nos aviso y mi vuelo no existía Fuimos a las oficinas de frontier en el aeropuerto de mty y no hay oficinas nos dijeron que quebraron pedí reembolso por e mail a ustedes y nada hablé también a frontier y a viva y nadie me hizo caso ni por e mail ni por llamada ni en persona son. Todos unos rateros. Viva no me quiso cambiar vuelo por la situación de lo de frointier bi ayudaron en nada sin unos rateros perdí demasiado dinero