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— California
30 jul. — 6 ago.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 30/7
sáb. 6/8

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Información útil

Temporada baja

marzo

Temporada alta

agosto

Vuelo más barato

$261

Precio promedio de ida y vuelta

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Preguntas frecuentes para la ruta desde Japón a California

5 aerolíneas principales con vuelos desde Japón a California

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
Hawaiian AirlinesValoración media basada en 7068 opiniones
8,5Abordaje
8,1Comodidad
8,8Tripulación
7,4Entretenimiento
7,8Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Lots of space"
Leer más sobre Hawaiian Airlines
Ventajas: "Lots of space"
Ventajas: "Great crew even for such a short flight."
Ventajas: "Hawaiian Air is very well run. Just a good experience compared to the other carriers... I wish Delta and United's fleets were as clean and efficient."
Desventajas: "Well, we sat next to two babies. I think what Japan air is doing is right."
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Short island hop but still great staff is just HAPPY"
Ventajas: "9 hr flight, well taken care of by attendants and good timing... food, beverage and amenities."
Ventajas: "Comfy not overcrowded wonderful flight!"
Desventajas: "Flight was ~1 hour late with little/ no explanation in boarding area."
Ventajas: "Amazing!!!!"
Ventajas: "Customer service"
Desventajas: "Turbulence"
Desventajas: "Baggage was delayed almost an hour"
Ventajas: "Great service and very attentive. Food was pretty good"
Desventajas: "TSA in Hawaii is horrible"
Ventajas: "Flight was on time."
Desventajas: "They didn't allow me to sit with my two daughters on this long flight. Food was terrible."
Ventajas: "Friendly flight attendants."
Desventajas: "No WiFi, no seat TV for 5+ hours of flight. Horrible food."
Ventajas: "Everything was wonderful it was a very pleasant flight. Food was good and movie & TV choices were amazing."
Ventajas: "Guava juice"
Desventajas: "There was no entertainment or food. We did get some guava juice, but the flight was so short it did not matter, I feel I am not applicable for those ratings."
Ventajas: "Fantastic in comparison to the many I have flown. Service was great, up graded economic seats had plenty of room and were fairly comfortable. Nice big plane. I did feel swished in like a sardine."
Ventajas: "No me cobraron ninguna diferencia, ya que perdi el vuelo cuando lo tenía planeado y me lo cambiaron para el siguiente día"
Desventajas: "Todo me gusto"
Ventajas: "Really appreciated the check in agent at Hilo airport"
Ventajas: "Larger seats. Snacks"
Desventajas: "Check in was a pain but we survived."
Ventajas: "free food"
Desventajas: "have to purchase ear phone and entertainment"
Ventajas: "Boarding process is fast. Crew is nice."
Desventajas: "A bit dated. No Audio/visual entertainment."
Ventajas: "LOved the Airbus plane with chargers and video screens at each seat! Super friendly crew and attentive continuous service!"
Ventajas: "The crew was excellent. The food was good. The flight was on time."
Desventajas: "The seat. First Class did not feel like First Class at all. No First Class lounge flying out of LAX."
Desventajas: "For any flight lasting over an hour, passengers should be allotted ample leg room and space. The couple in front of us reclined their seats for the whole flight and left us with little room. Airlines are also nickel and diming the passengers every which way by making you pay for a tablet rental to watch a movie."
Ventajas: "Offered free hot meal"
Desventajas: "Very tight seating"
Desventajas: "My preferred seat in 4D positioned my left leg into the aisle unless I sat sideways. There was really nowhere to put my feet. Thankfully it was a very short flight."
Ventajas: "Honolulu to San Fran left on time and arrived a little early. My hip had started to hurt so they gave me assistance and arranged for assistance to meet me at my final destination. I had roughly 1 1/2 hrs between my three flights and it all flowed like butter."
Desventajas: "No coffee when we woke up in San Fran, but once in the terminal I used one of the excellent concession stands. Perhaps a compromise could be serving the coffee that comes in 12oz cans. Ito- En? is the brand. Simple choice- comes with or without milk.Ice coffee is better than NO coffee."
Desventajas: "No timely info provided prior to and during the delay. Except for the fact that there was no acft at the gate there was no announcement of a delay. A Delta passenger rcvd a text about the delay, but nothing from HAL. No one around to answer questions till the end of the second delay was near."
Ventajas: "The staff at the terminal and on the plane were awesome!! The plane was roomy compared to the bigger airlines. Didn't feel like I was in a sardine can. Would HIGHLY recommend this airline!"
Ventajas: "Boarding went quickly Sufficiently watered and fed Amiable staff"
Desventajas: "Having seat belt buckled over blanket..? The seat was uncomfortable (not something the crew could've helped with)"
Desventajas: "Pilot said it would be 15-20 minutes, it was over 2 hours. I paid for a movie on my flight From HNL to San Francisco but the entertainment system didn't work after I slid my card."
Desventajas: "Flight delayed for 17 hours"
Ventajas: "Friendly agents fixed seating issue when wife and I were seated separately."
Desventajas: "Charge for checked bag ($25 each way). Charge for snacks, bottled water, & beer. Charge for entertainment ($8 for unlimited TV or one movie). After charges, nearly $100 more expensive than advertised price for round trip ticket."
Ventajas: "The crew was nice and respectful. They seemed happy."
Desventajas: "No entertainment. Non. All I got to do is watch the plane rout. This was a long flight and you would think you can get a movie or something."
Ventajas: "The tropical twist to the food served on board."
Desventajas: "No in flight entertainment"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "On time boarding Seat availability at last minute Early boarding with Premier Club"
Desventajas: "High cost limits inter island travel"
Ventajas: "Hawaiian granted me an isle seat hat I requested after purchasing the ticket. I also appreciated the meal that was provided at no cost."
Desventajas: "I would have liked an "oldies" channel on the music program. I'm 70. (:"
Desventajas: "The fact that flight attendant just left food on my tray when I didn't ask for it. I get motion-sickness very easily, so I would like to avoid food if possible. Would appreciate more consideration towards that, like leaving a note instead of leaving the food without asking me first."
Ventajas: "Nice to have a meal. The mai tai was great! Charging for movies is not appreciated though."
Desventajas: "Hawaiian is proud to be one of few airlines still offering free food. If this is the result, I suggest they follow suit and have paid meals of higher quality. The meals we had were basically inedible, even when you are hungry. The lack of an entertainment system for cross pacific flights was also very surprising. Yes, you can rent an iPad (for more $). But even then, the selection of entertainment was very poor."
Ventajas: "The flight attendants were awesome and very helpful"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Legroom is good compared to Japanese airlines. Hawaiian is always on time and has best record."
Desventajas: "Not fond of their food. Wish I could have my choice of meal like other airlines."
Ventajas: "The chairs, meal, snacks, drinks,flight info on screen, & crew members"
Ventajas: "Free food and free alcoholic beverage. Crew very nice."
Ventajas: "Great flight, crew and plane!"
Ventajas: "Crew was very nice and quick"
Desventajas: "Food was disappointing, it was also cold in the cabin."
Ventajas: "The flight attendants were very nice"
Desventajas: "My charging station didn't work. I felt smashed from all sides."
Desventajas: "A/C was not working correctly so we were all freezing."
Desventajas: "Check-in was poorly organized in Narita. Bag Drop off only took longer than regular check-in"
Desventajas: "Food options!"
Desventajas: "Airport boarding lounge was ice cold. Staff couldn’t be bothered with it."
Ventajas: "Amazing"
Ventajas: "Everything is ok but too much bumpy"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "food and seat are good."
Desventajas: "Good everything"
Desventajas: "Thank you China airlines. This is the second time I have been traveled by China airlines. Next three months I will have a trip more. Good!"
Ventajas: "Sitting in the emergency row."
Desventajas: "More veg. meal options. Please make sure to offer a complete balanced meal, not just a serving of veggies."
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "La calidad de los 747, viejos y en bastante mal estado"
Ventajas: "Crew was very friendly."
Desventajas: "There is just no room to move in those seats. We were packed in like sardines."
Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Good"
Ventajas: "We have now been on both TAIWAN based carriers in the past six months. CI aircraft interiors were more visually appealing- I remember BR being too dark..."
Desventajas: "The temperature fluctuations of the aircraft. This is really for all airlines, usually too hot upon boarding & too cold 3hrs in... Also, no coach class amenity kit. I think BR gave us "sleeping" face masks for a similar length trip..."
Ventajas: "Service & price"
Desventajas: "Not much legroom for economy customers, limited entertainment & food selections"
Ventajas: "Lots of selections on entertainment during flight, good movies and music."
Desventajas: "None"
Ventajas: "The Ontario terminal location is much more convenient and faster than LAX."
Ventajas: "crew members are so friendly, excellent services"
Ventajas: "Flight is on time. Crew team is polite and smiling. Boarding is smooth."
Desventajas: "Food is so so. As always , there is many carry on items in Asia flights and not enough space to put."
Ventajas: "Everything! Well organized boarding procedure (but it helps when the other passengers are well mannered, unlike flying in the USA) and started boarding EXACTLY the time they stated on the notice boards. Friendly crew and very helpful! Tasty meal albeit a bit lean on offerings on the tray."
Ventajas: "Good price."
Desventajas: "Late 90 minutes fly. The service is not good."
Ventajas: "Entertaining have a ton of choose. Big screen"
Desventajas: "Silverware and food nothing special or choices."
Ventajas: "Beautiful plane, clean and well serviced, unlike American carriers"
Desventajas: "We were delayed an hour on the tarmac in Taipei with no explanation. I was told there were no aisle seats and when we finished boarding I could see that the attendant on the ground had not been truthful. I did get a bulkhead aisle seat after the doors were closed, but I would like to know the truth from service people."
Ventajas: "People are nice..."
Desventajas: "Foods are not good"
Ventajas: "comfortable seating and leg room, great selection of movies for entertainment."
Ventajas: "Crew was very efficient with great customer service"
Desventajas: "Food was awful. Would bring my own food on future flights"
Ventajas: "Vuelo en hora, comfortable"
Ventajas: "Everything was exceptional"
Desventajas: "The flight was delay and this the frist time I ever been delayed in my flights experience."
Ventajas: "It really was a fine flight. The complaints are minor."
Desventajas: "The seat-back entertainment systems were more annoying than the usual ones. Hard to read words on the display. The drink service used quite small cups, smaller than the ones that seem to be universal otherwise, and she only filled it 2/3 of the way!"
Ventajas: "Crew was professional and very courteous. Helpful staff. Nice smooth flight over."
Desventajas: "offer water more often"
Desventajas: "Las películas están en chino e inglés. Algunos en francés, Italiano o Alemán. Con la cantidad de castellano parlantes que hay en el mundo no entiendo que no haya películas en castellano."
Ventajas: "Enjoyed the food and entertainment. Leg room was a bit tighter than what I'm used to. Otherwise decent flight."
Ventajas: "Nice , good stewardes, man , woma its ok Nice pilot"
Desventajas: "My baggage have a lock but When i check in in honolulu my bag they dont have allowed my lock! He said its better no lock"
Ventajas: "Flight onboard: Nice interior on 777, food was mediocre, but overall pleasant experience. Flight before takeoff: due to 3 hour delay flying out of Pudong, they passed out water and sandwiches. Then we waited almost another hour before we could taxi to the runway. I blame this on Pudong airport. One of the worst airports for delays."
Ventajas: "- Very helpful flight attendants - Surprisingly decent airline food"
Desventajas: "N/A"
Desventajas: "the air hostesses could have been a bit more accommodating, welcoming, pleasant, willing and smiling."
Ventajas: "Comfortable"
Ventajas: "The food was decent and well timed. The entertainment was great. Personal tv. Great seat in the exit row."
Ventajas: "See Above"
Desventajas: "See Above"
Ventajas: "I love the friendly and helpful staff. Such nice people."
Desventajas: "No complaints."
Ventajas: "Boarding process very efficient Slightly more leg room"
Desventajas: "Seat slightly narrower, slightly more uncomfortable Nice soft blankets Cabin too warm"
Ventajas: "The girls at the China Airline counter saw i was really worried and freaking out about my flight and they helped me to the fullest."
Desventajas: "I couldn't check in early cause Kayak gives a confirmation number and nothing else. I had to wait in the counter line instead of skipping it like i would do with most travel sites. I was very close to missing my flight but thank god they had a delay. I also left early for problems like these and still had difficulties. And it's impossible to call Kayak, especially if you live in Japan like me."
Ventajas: "The staff was incredible ... So thoughtful & thorough! Great TV, movie & game selection."
Desventajas: "During parts of the flights I was positively freezing! Otherwise, all was great."
Ventajas: "Food and movies."
Desventajas: "Seat not comfy enough for long distance flight."
Ventajas: "Crews were good."
Desventajas: "Delay for almost two hours."
Ventajas: "We purchased Economy Plus tickets and were bumped up to Business Class since there was no EC seats on this flight leg. Great service and meal."
Ventajas: "Decent food & friendly staff. good selection of movies."
Ventajas: "It was an older plane, no movie. The staff especialy our stewerdess Lilly was great. Tey changed the time but accomadatde us on a new flight"
Ventajas: "Seat, entertainment, service"
Desventajas: "Not on time. Flight delay not due to weather but due to ground crew didn't have everything ready for plane to depart. 1.5 hrs wait at terminal and 1/2 HR wait inside plane."
Ventajas: "Long slow lines at check in was very frustrating. Attendant pulled us out of line to bring us to kiosk but kiosk could not help us and we had to go back to the end of the now longer line."
Desventajas: "En unos pocos meses he realizado el mismo trayecto con China Airlines y en ambos casos he terminado corriendo por el aeropuerto de Hong Kong para coger mi siguiente vuelo."

En general todo bien 👍🏻

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Buen aterrizaje y cómodo

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Muy bien súper puntual

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Excelente

Excelente aerolínea

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Desventajas: "Bueno"

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Desventajas: "Plane was Not full, enough social distancing."
Desventajas: "couldnt change it"
Ventajas: "Very good"
Desventajas: "Not much except the air con which was so freezing ( pls raise the thermostat a little bit"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Boarding was very quick and organized. Crew was very helpful."
Desventajas: "787 would be nice...."
Ventajas: "crew were great"
Ventajas: "None."
Desventajas: "From worst to worst."
Ventajas: "no comment"
Desventajas: "check in was confusing, …."
Ventajas: "Everything is superb!"
Ventajas: "Since it was over booked, my seat was upgraded to business class."
Ventajas: "The flight was excellent except for the food. They could have fone better."
Ventajas: "crew were amazing"
Ventajas: "the crew were amazing, flight was smooth & fast"
Desventajas: "Need more leg room"
Desventajas: "I don’t have any complaints whatsoever. Everything went well."
Ventajas: "A good value for the money. Food was ok, and the flight crew was friendly. Check-in was a bit unorganized but overall a good experience."
Ventajas: "Overall great"
Desventajas: "Was not able to online check in"
Ventajas: "Crew was great and so was entertainment"
Desventajas: "Communication on flight delays/ cancellations. Left our hotel room early to go to sleep in the airport for 8 hours because there was no information emailed out to inform us of a 6.5 hour delay"
Ventajas: "3 hrs delayed."
Desventajas: "To check out baggage it was very long try to make it short"
Desventajas: "I don’t know why but I felt like they just didn’t care about your needs, I’m diabetic, and I needed to eat something sweet because my sugar levels dropped low, I asked the stewardess for a cookie but she didn’t want to give me one, I had to bagg her for a cookie, Very disappointing."
Ventajas: "food"
Desventajas: "immigration"
Ventajas: "Std 14ish hr flight. Watched movies and slept."
Desventajas: "Flight's too long, can they fly faster?...HA!"
Ventajas: "The staff was very helpful especially because I flew with my 5 month old son. They were very nice. The seat had enough space."
Desventajas: "The food was ok but could do better."
Ventajas: "The food, the flying attendants very nice and profesional."
Desventajas: "There was a little delay in the time that we were suposed to take off , but other than that every thing was great."
Ventajas: "Awesome, excelent service"
Desventajas: "Nothing everything perfect"
Desventajas: "The crew ran out of meal choices for those in the back rows. Then there were no hot towels again for everyone in the back rows. There were no apologies for running out of hot towels even when it was asked about."
Ventajas: "List of movies"
Desventajas: "The remote control did not work"
Ventajas: "The staff was friendly."
Desventajas: "The airplane was over booked, there was not enough food for everyone, the food was stale and expired, the bathrooms exuded a stench to which you had to endure throughout the entore flight, there was not enough crew so requesting things took very long and we had turbulence for 90% of the flight, on a flight that was 11 hours long."
Ventajas: "Restrooms were cleaned every now and then.We had enough food and snacks. I like the warm face cloths to freshen up."
Desventajas: "There was free WiFi for 30 minutes but weak. The one that works bette, you have to pay."
Ventajas: "Up to date and WORKING entertainment system. Ample charging options. Business class seat operation a little cumbersome and complex, but fully reclining"
Desventajas: "Came down with flu right after flying, again! Most likely sources are passaenger poor hygiene, poor cleaning practice between flight and poor air recirculation with inadequate filtration...hope to fix those things one day"
Desventajas: "El vuelo estuvo demorado x más de una hora!"
Ventajas: "Direct flight to Los Angeles is convenient. Overall the flight crew was hospitable. The food was enjoyable and they keep restrooms clean"
Desventajas: "Terminal 2 at the Manila International Airport is aweful. The redundancy of screening at the gate is laughable. The terminal is too warm and there are not nearly enough seating for everyone at every gate I viewed. This experience alone may influence future use of Philippine Airlines. The flight attendant who served my section never smiled. I was suprised she is entrusted with serving passengers."
Ventajas: "flight, service --great"
Desventajas: "check in --vry problematic."
Ventajas: "I liked the service , the friendliest crew, quick ease for boarding"
Desventajas: "Food was not that good. They could have done better in that department. I've had better airline food. Needs work there."
Ventajas: "Smooth trip"
Desventajas: "Narrow seat and no leg room"
Ventajas: "The crew was particularly proficient in their service during flight."
Desventajas: "Very uncomfortable, the seat I was on would not recline made my trip very unpleasant."
Desventajas: "It was the shortest flight time I've ever had from cebu going back to LA"
Ventajas: "Flight was in time and service was good as expected"
Desventajas: "Flight was a little bumpy but still on time"
Ventajas: "Watching movies and food"
Desventajas: "They don't call out any info for boarding; the seats are very tight and cramped; no leg room; no room to stretch in the aisles; I sat on the aisle and kept getting hit with the f&b cart; flight crew took too long using the bathrooms; took too long to get off the plane, I almost missed connecting flight; never fly them again!!"
Desventajas: "Excellent staff. Very service oriented. I would fly them again. Good as well."
Ventajas: "Direct flight"
Desventajas: "The crew is not very attentive. Everything felt dirty. No tissues in bathroom"
Ventajas: "Overall it was a good flight with professional staff. The ground crews did a great job in both locations!"
Desventajas: "leg room is always a challenge."
Desventajas: "the airport in Manila is terrible. Elevator broken so had to carry my carryon up 6 or 7 flights of stairs. Not enough seats for the voucher breakfast and the breakfast was mainly tiny and full of carbohydrates."
Ventajas: "Crew was courteous, attentive, and friendly Inflight entertainment was up to date with recent movies, tv shows, Food could be better"
Ventajas: "Boarding and staff were fine. Was able to sleep."
Desventajas: "It was 2 hours late, postponed. Very old airplane. Food terrible."
Ventajas: "direct flight"
Desventajas: "aircraft is a bit old"
Desventajas: "Boeing flight was changed to Airbus without notification"
Ventajas: "The aircraft was new and clean. This is the only direct flight to Manila. The seats have very good leg room and good recline angle."
Desventajas: "They are always late. This is very fustrating. Many people missed connecting flights. The drink service is poor and infrequent."
Ventajas: "The smooth take off and landing made me felt safe to fly."
Desventajas: "The crew seemed to be more interested in chatting w/ each other than serving. I had to go to the service area at least 5x to ask for water. We were in a "holding" area for 3 hrs prior to flight. Was asked to vacate another area in the terminal because we didn't want to b in this cramped holding area."

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